Problemer med en frossen datamaskin kan dukke opp på en av flere forskjellige måter:
- Musen kan slutte å bevege seg mens tastaturet fortsatt ser ut til å fungere.
- Musen og tastaturet slutter å fungere, og alle vinduer er frosset.
- Du kan ikke lukke åpne vinduer eller programmer.
- Hele skjermen blir blå og viser en feilkode.
Mac- eller Windows-datamaskinen din kan fryse uventet, og noen ganger er årsaken ikke særlig åpenbar eller lett å feilsøke.
Hvis du er så heldig at datamaskinen din ga en feilmelding, for eksempel med en Windows Blue Screen of Death, den feilkoden vil ofte peke deg i retning av årsaken .
Hvorfor datamaskiner fryser
Den vanligste årsaken til at datamaskiner fryser er programvarerelatert. Det kan være programvare som er inkompatibel med systemet ditt, en app som sitter fast i en løkke, korrupte filer som defekte enhetsdrivere, eller et virus eller skadelig programvare som skriver til beskyttet systemminne eller overskriver sensitive systemfiler.
En annen mulig årsak er skadet maskinvare som en skadet harddisk eller sviktende minnekort. Hvis sviktende minne inneholder noen OS-relatert oppstartskode, kan det hende at datamaskinen ikke bare fryser, men den kan potensielt ikke starte opp igjen.
Hvordan fikse en frossen datamaskin
Nedenfor er generelle feilsøkingstrinn du kan prøve uavhengig av operativsystem. Start med de første trinnene for raske løsninger som hjelper mesteparten av tiden når en datamaskin fryser. Feilsøking blir mer avansert etter hvert som du jobber deg nedover listen.
Trenger du mer hjelp med Mac-en din? Sjekk ut hvordan du låser opp en Mac.
-
trykk Esc taste noen ganger på rad, eller skriv Ctrl+Alt+Del på Windows. Denne løsningen kan lukke ut usette/viste feil som låser markøren og får det til å se ut som om datamaskinen er frosset.
Esc-tasten kan også lukk åpne vinduer eller programmer , eller i applikasjoner som Excel, vil den slutte å redigere fra formelfeltet .
-
Avslutt frosne programmer. Hvis du bruker Windows, trykk Ctrl + Skifte + Esc for å starte Oppgavebehandling. Bruk Oppgavebehandling for å tvangsavslutte applikasjoner bruker mest CPU eller minne.
På Mac, prøv Kommando + Alternativ + Esc for å få opp vinduet Force Quit Applications.
Hvis lukking av et program lar datamaskinen din fungere, kan det være lurt å vurdere avinstallere programmet , slik at datamaskinen din ikke fryser igjen.
-
Start Windows-datamaskinen på nytt eller start Mac-en på nytt. Hvis en systemprosess frøs eller bufrede minnefiler forårsaket problemet, kan omstart av datamaskinen løse mange av disse problemene. Hvis problemet forsvinner etter en omstart, kan det være lurt å sjekke datamaskinen for skadelig programvare for å være sikker.
Hvis du ikke kan starte datamaskinen på nytt normalt, trykk lenge på strømknappen for å tvinge den til å slå seg av. Bruk dette bare som en siste utvei siden det noen ganger kan ødelegge systemfiler hvis noen av disse filene er aktivt i bruk.
hvordan få google ark til å stoppe avrunding
-
Start Windows i sikkermodus. På Mac vil du det start den på nytt i gjenopprettingsmodus .
Begge disse gjenopprettingsmodusene er tilgjengelige for å hjelpe deg med å feilsøke datamaskinproblemer. For eksempel er sikkermodus et flott sted å fikse Windows Update-problemer eller for å løse driverrelaterte problemer som kan fryse PC-en.
-
På Windows, kjør System File Checker for å se etter korrupte systemfiler og reparere dem. Andre systemproblemer kan løses med denne kommandoen Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Åpne en forhøyet ledetekst for å kjøre denne kommandoen:
|_+_|
På Mac bruker du Diskverktøyets førstehjelpsfunksjon for å sjekke og bekrefte stasjonens helse.
-
Du kan ha defekt maskinvare som forårsaker problemet med at datamaskinen fryser. EN frossen mus , a låst tastatur , eller løse minnekort kan alle bidra til dette problemet.
Koble fra og koble til musen og tastaturet igjen. Åpne også datamaskinen og sette inn minnekort på nytt , samt interne data og strømkabler .
Hvis du bruker en bærbar datamaskin, sørg for at Windows-bærbar batteri eller bærbar Mac-batteri er sunt.
-
Gjenopprett datamaskinen til den siste gode tilstanden. I Windows betyr dette at du må bruke systemgjenopprettingsverktøyet for å få datamaskinen i stand igjen. Åpne HD Recovery Volume-verktøy på Mac.
-
Hvis ingenting annet har fungert til dette punktet, har du kanskje ikke noe annet valg enn å tilbakestille systemet. Prøv gjennomgangen vår av prosessen for å tilbakestille Windows-PCen . Eller utfør en fabrikktilbakestilling av Mac-systemet.
Dessverre vil en tilbakestilling av systemet tørke filene og innstillingene dine, men det vil i det minste løse problemet med at datamaskinen fryser, forutsatt at det er et programvareproblem.
- Hvordan fikser jeg en treg datamaskin?
For å fikse en treg datamaskin , prøv enkle løsninger først, for eksempel å starte datamaskinen på nytt, lukke nettleserfaner og sjekke Wi-Fi-signalet. Deretter, sørg for strømsparingsmodus er slått av , stopp opplastinger eller nedlastinger, og frigjør plass på harddisken. Hvis du har en Windows-PC, prøv å oppdatere, tilbakestille eller utføre en ren Windows-installasjon.
- Hvordan fikser jeg en datamaskin som ikke slår seg på?
For å fikse en datamaskin som ikke slår seg på, sørg for at den er koblet til, se etter frakoblede kabler og koble enheten direkte til stikkontakten i stedet for en grenuttak. Hvis datamaskinen slår seg på, men ingenting skjer , test skjermen, slett CMOS , og sørg for at strømforsyningen er riktig stilt inn.
- Hvordan fikser jeg lyden på datamaskinen min?
Hvis det ikke kommer lyd fra datamaskinens høyttalere , sørg for at de er koblet til, slått på og satt til et normalt nivå. Sjekk også innstillingene for volum og demping i Windows og oppdater datamaskinens lyddriver . Du bør også prøve å lukke alle åpne programmer, teste hver for å se om volumet fungerer for å isolere et potensielt programvareproblem.