Det er frustrerende nok til å få feilmeldinger mens du jobber med noe, men frustrasjonen blir sterkt forverret hvis meldingen er ubeskrivelig. Ping-verktøyet er i hovedsak et diagnostisk verktøy. Så når den returnerer en generell feil, klarte den ikke å utføre på mange nivåer.
Windows 10-menyen vil ikke åpne
Nå er det klart fra selve navnet at denne feilen kan være forårsaket av en rekke faktorer. I denne artikkelen vil du lære om de mest sannsynlige synderne, og hvordan du skal håndtere dem. Det er ingen spesiell rekkefølge hvor løsningene må brukes, men noen av dem er bra å gjøre uansett, så du kan like godt jobbe deg nedover på listen.
Endre protokollversjon
Versjon fire av internettprotokollen (IPv4) var, og til en viss grad fortsetter å være, standarden for alle enheter som kobles til internett. Adressene på IPv4 er imidlertid nær å bli utarmet, noe som forårsaker en langsom, men uunngåelig migrering til IPv6. Windows foretrekker IPv6 som standard, noe som kan forårsake ping-feilen. Vær oppmerksom på at IPv6 er obligatorisk i noen versjoner av Windows, så det er mye mer tilrådelig å angi at operativsystemet ditt foretrekker IPv4 enn å deaktivere versjon seks.
Microsoft tilbyr enkle og selvstendige verktøy for å konfigurere protokollversjoner på deres støttenettsted. For å bytte til å bruke IPv4, gå til denne siden og se etter programmet kalt Prefer IPv4 over IPv6 i prefiksretningslinjer. Last ned og kjør programmet. Alt du trenger å gjøre er å klikke på Neste i verktøyet, og det tar seg av resten. Når veiviseren har fullført reparasjonen, start datamaskinen på nytt og prøv å kjøre ping igjen.
Fjern HTTP-blokkeringer
Dette er en rask og enkel løsning. Hvis du har programvare som påvirker HTTP-trafikk, bør du vurdere å avinstallere den for å se om den forårsaker problemer. Dette inkluderer mange programmer som Wireshark, Peer Guardian eller Simplewall. Etter at du har deaktivert eller avinstallert den mistenkte programvaren, må du starte datamaskinen på nytt og prøve å pinge igjen.
Hvis du bruker en VPN, kan det også være årsaken til feilmeldingen General Failure, så du bør deaktivere den når du tester. Til slutt er det et langskudd, men du kan slå av Windows-brannmuren. Det er ikke sannsynlig at brannmuren forårsaker ping-feil, men det er en variabel færre.
Fjern protokollovergangsteknologier
Husker du hvordan det ble diskutert ovenfor at IP-infrastrukturen migrerer til versjon seks fra versjon fire? Vel, for å lette denne overgangen og oppfylle kriteriene for implementering, er det en rekke teknologier som er utviklet. Hensikten med disse er å tilpasse internettrafikk for eventuell fjerning for IPv4, men de kan forårsake visse problemer under spesifikke omstendigheter.
hvordan du sletter twitch chat-meldinger
For å deaktivere overgangsteknologiene, få tilgang til Windows PowerShell som administrator. For å gjøre dette, trykk Windows-tasten og X på tastaturet samtidig. I menyen som vises, klikker du på Windows PowerShell (Admin). Skriv inn følgende kommandoer i skallet i den rekkefølgen de presenteres, og trykk Enter etter hver.
- netsh int ipv6 isatap set state deaktivert
- netsh int ipv6 6to4 sett tilstand deaktivert
- netsh interface teredo set state deaktiver
Etter at du har kjørt kommandoene, skal motoren returnere OK hver gang. Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt og sjekk om ping-problemet ditt er løst.
Fjern DNS-hurtigbuffer
Denne løsningen har en god sjanse for å fikse ping-feil, men det er også en sunn ting å gjøre for datamaskinen din. Uten å bli for teknisk, vil spyling av DNS-cache slette gamle IP-poster og la operativsystemet hente nye når du får tilgang til en hvilken som helst server. Fremgangsmåten beskrevet her vil tømme DNS-hurtigbufferen og også tilbakestille Winsock-katalogen. Å starte Winsock-katalogen fra bunnen av er et ekstra mål som kan hjelpe.
Start på samme måte som med forrige løsning. Start PowerShell som administrator fra Win + X-lokalmenyen. Skriv inn følgende kommandoer, igjen i den rekkefølgen de vises. Trykk Enter etter hver enkelt. Start datamaskinen på nytt når du er ferdig.
- ipconfig / release
- ipconfig / fornye
- ipconfig / flushdns
- netsh int ip reset c: tcp.txt
- netsh winsock reset
Store løsninger for generell svikt
Denne feilens art gjør det vanskelig å finne ut hva som gikk galt. En av løsningene i denne artikkelen vil sannsynligvis få deg tilbake på sporet. Hvis du kjører trafikkfiltre eller blokkeringer, vil du sannsynligvis vite hva de er, slik at du kan deaktivere dem først.
Den vanligste årsaken ser imidlertid ut til å være versjonskomplikasjoner; å be Windows om å foretrekke den eldre protokollversjonen kan hjelpe deg der.
Fant du ut hva som forårsaket din generelle feil? Har du hatt noen problemer med ping-verktøyet tidligere? Er det slik, hvordan fikste du det? Fortell oss om det i kommentarene nedenfor.
