Det er ikke uhørt for webkameraet ditt å svikte deg når du mest trenger det. Ofte er det en enkel feil. Men i andre tilfeller må du finne ut hvordan du kan løse problemet ved å endre innstillingene for den bærbare datamaskinen.
Hvis du har en Acer-bærbar PC og webkameraet ditt oppfører seg dårlig, kan det være mange grunner bak det. I denne artikkelen har vi kommet med noen få løsninger som hjelper deg med å få kameraet tilbake i orden.
hvordan blokkerer du noen på google hangouts
Hvordan fikse webkameraet på din Acer Laptop
Nesten alle nyere bærbare modeller kommer med et integrert kamera. Hvis din Acer-bærbare datamaskin har et innebygd webkamera, og du bruker Windows 10 OS, er det noen mulige løsninger du kan prøve hvis kameraet ikke viser video.
1. Sjekk sjåføren
En ødelagt eller utdatert driver kan forårsake problemet med kameraet. Følg disse trinnene for å sjekke om dette er problemet.
- Gå til oppgavelinjen og klikk på forstørrelsesglassikonet i venstre hjørne.
- Skriv inn Enhetsbehandling, og klikk for å åpne den når den vises i søkeresultatene.
- Finn bildeenheter i listen til venstre, og klikk for å se kameraets navn.
- Dobbeltklikk på kameraet for å åpne detaljer.
- Hvis Enhetsstatusen sier Denne enheten fungerer som den skal, trenger du ikke å oppdatere driveren.
Hvis enheten ikke fungerer som den skal, kan du prøve å avinstallere driveren. Dette er hvordan:
- Høyreklikk på webkameraet.
- Velg Avinstaller enhet fra popup-listen.
- Velg Slett driverprogramvaren for denne enheten fra popup-vinduet, og klikk på Avinstaller for å bekrefte.
- Start den bærbare datamaskinen på nytt og vent til driveren blir installert på nytt automatisk.
- Hvis dette ikke skjer, kan du installere den manglende driveren manuelt. Gå til Acers offisielle nettside og bla gjennom driveren du trenger. Last ned den og installer den på den bærbare datamaskinen. Hvis du ikke finner en driver for Windows 10, fungerer de som er laget for tidligere versjoner av Windows også, siden de er kompatible med andre operativsystemer.
Hvis du har oppdatert en driver og webkameraet ditt har sluttet å fungere etter det, kan du gå tilbake til å bruke den forrige driverversjonen.
- Åpne Enhetsbehandling, og høyreklikk deretter på webkameraet.
- Velg Egenskaper fra lokalmenyen.
- Klikk på kategorien Driver.
- Velg Rull tilbake driver og klikk Ja for å bekrefte.
- Start den bærbare datamaskinen på nytt og sjekk om kameraet ditt nå fungerer. Hvis ikke, må du kanskje skanne etter maskinvareendringer for å hjelpe datamaskinen din med å gjenkjenne driverendringen. Du kan gjøre det ved å høyreklikke på kamnavnet og velge det nevnte alternativet.
2. Deaktiver / aktiver webkameraet
Du kan prøve å fikse problemet ved å deaktivere kameraet og aktivere det igjen.
- Åpne den tidligere nevnte Enhetsbehandling.
- Klikk på Imaging-enheter for å avsløre kameraet ditt.
- Høyreklikk på webkameraets navn for å få tilgang til popup-listen.
- Velg Deaktiver enhet.
- Velg Ja i popup-vinduet for å bekrefte valget.
- Den beste fremgangsmåten er å starte datamaskinen på nytt og deretter gjenta trinnene, men bare nå velg Aktiver enhet fra popup-listen.
3. La appene bruke webkameraet ditt
Du kan oppleve personvernproblemer på webkameraet. Det er nødvendig å la appene du vil bruke, for eksempel Skype eller FaceTime, få tilgang til kameraet ditt. Følg disse enkle trinnene for å gjøre det:
hva er avgiftene på levende seter
- Gå til oppgavelinjen og klikk på Start.
- Bla for å finne Innstillinger og klikk for å åpne.
- Skriv inn webkamera i søkefeltet i øvre høyre hjørne.
- Velg personverninnstillinger for webkamera.
- Se om alternativet La appene bruke kameraet mitt er aktivert. Hvis ikke, slå bryteren til På.
4. Forsikre deg om at du ikke bruker mer enn en app
Hvis du vil at det skal fungere riktig, kan bare én app eller et program om gangen bruke webkameraet ditt. Forsikre deg om at for eksempel bare Skype prøver å få tilgang til kameraet ditt. Lukk alle andre programmer og apper som kan bruke cam. Hvis du ikke er sikker på hvilke apper det kan være, kan du lukke dem alle. Men før du gjør det, må du sørge for at du har lagret alt arbeidet ditt.
5. Installer programmene eller appene på nytt
Kanskje problemet ikke er med webkameraet ditt, men i programmene som prøver å bruke det. Hvis filen ble ødelagt under installasjonen, kan du kanskje ikke få kameraet til å fungere. Det beste alternativet er å avinstallere programmet eller appen fra den bærbare datamaskinen og installere den igjen.
I det minste se etter oppdateringer - du bruker kanskje ikke den nyeste versjonen av appen. Hvis webkameraet ditt plutselig har sluttet å virke, er det sannsynlig årsaken. Husk også at du må tillate Adobe Flash for visse nettsteder hvis du for eksempel vil foreta videosamtaler på FaceTime.
Gjør deg klar for videosamtaler
Minst en av disse løsningene sørger for at du er klar til neste videosamtale. Det anbefales å starte enkelt - før du vurderer mer komplekse løsninger, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt. Det kan ofte løse problemet slik at du kan fortsette dagen din som ingenting skjedde. Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve andre forslag fra denne artikkelen.
Har du andre løsninger? Del dine forslag i kommentarfeltet nedenfor.
