E-handel er overalt. For hvert år som går, driver verden mer og mer av sin virksomhet på nettet. I siste kvartal 2018 utgjorde e-handel mellom 10 og 15 prosent av alt detaljhandel og vokser med omtrent fire ganger frekvensen av frakoblet salg. Murstein- og mørtelbutikker vil aldri forsvinne, men å kjøpe ting på nettet er vanlig nå. Billettsalg - enten for flybilletter eller konsert og sportsbegivenheter - er ikke noe unntak fra denne trenden. Det sekundære billettmarkedet er stort og vokser hele tiden.
De viktigste billettstedene har imidlertid forverret kunder med begrensede spilleautomater og oppblåste priser, og noen få gründere har benyttet muligheten til å bygge alternativer. To av de viktigste konkurrentene i dette sekundærmarkedet er Levende seter og StubHub. Begge tjenestene lar deg kjøpe vanskelig å finne billetter eller selge dine hvis du ikke lenger trenger dem. Begge sidene tilbyr også billetter til et stort utvalg av arrangementer, fra sport til konserter, teatre til festivaler og stort sett alt imellom. De har eksistert i mange år, regnes som pålitelige leverandører, og de tilbyr også seter på steder som mange primære billettnettsteder ikke gjør.
Hvordan kan du velge mellom de to nettstedene? I denne artikkelen vil jeg legge opp likhetene og forskjellene mellom tjenestene og gi deg informasjonen du trenger for å ta en informert beslutning. Jeg vil også gjøre en prisanalyse av flere forskjellige hendelser for å se hvilken tjeneste som har de beste tilbudene.
Levende seter
Levende seter ble lansert i 2001 og har et veldig modent nettsted. Den er enkel å bruke og har en kraftig søkefunksjon. Du kan sortere søkeresultatene etter billett, region, dato eller artist. Tilgjengeligheten er utmerket, ettersom de selger et stort utvalg av billetter på tvers av alle områdene på et gitt sted, er dette ett sted Vivid Seats skiller seg ut fra konkurransen. Du vil ha tilgang til førsteklasses seter og billigere, med noen variasjoner basert på faktorer som tilgjengelighet, spillested, og selvfølgelig hvem som selger hva. I 2017 ble det rapportert at Vivid Seats hadde en omsetning på mer enn 1 milliard dollar.
Selvfølgelig er prisen et hovedanliggende for enhver billettselger, og det er her Vivid Seats skiller seg ut. Sammenlignet med sine rivaler, reduserer Vivid Seats vanligvis et anstendig beløp. Det er gebyrer - prisen du ser først, er faktisk ikke prisen du betaler - men kostnadene er fortsatt under StubHub i mange tilfeller. Det kan være vanskelig å fastsette nøyaktige gebyrer for billettforhandlere, og dessverre vil du ikke se det totale beløpet før du er på nettstedets kasse-side. Vivid Seats serviceavgifter rapporteres å løpe fra 20% til 40% av den opprinnelige billettprisen. (Det er her nettstedet tjener penger, tross alt.) Ekstra avgifter, som frakt, kan være så mye som $ 25 eller så lite som $ 7.
Det er mange kommentarer på Vivid Seats og på uavhengige tilbakemeldingssider som siterer deres gode service. De tar seg av kunder med tjenester som å ringe et telefonsamtale for å informere billettholderne om spillested eller tidsendringer, og de gir garantier i tilfelle falske billetter. Disse kan begge være uvurderlige.
StubHub
StubHub eies av eBay og ble lansert i 2000. Den har en fin nettside med alle bjeller og fløyter du forventer av en av de store aktørene i virksomheten. I likhet med eBay ignorerer StubHub design til fordel for data, så selv om nettstedet ikke ser like attraktivt ut som Vivid Seats, er det lettere å finne det du leter etter. Sortering etter dato hjelper deg med å finne hendelser, og StubHub har også en app, noe som betyr at du kan bruke den flere steder og på flere enheter.
I noen år eksperimenterte StubHub med All In Pricing, hvor de viste gebyrene sine foran i stedet for å takle dem på slutten av transaksjonen. Selv om dette i teorien høres bra ut, skremte de høyere innledende prisene forbrukerne, så nå viser ikke StubHub deg gebyrene før du er klar til å kjøpe billetten. Avgiftene til StubHub er angivelig litt høyere enn Vivid Seats i gjennomsnitt. Totale avgifter kan variere fra 20% til 50% av den opprinnelige prisen.
StubHub har anstendig kundeservice, men det er ikke i nærheten av så sterkt anbefalt som Vivid Seats. Du får fremdeles en garanti mot falske billetter, så det er noen som selger deg en falsk StubHub vil hjelpe deg med å få den ekte artikkelen for ditt utvalgte valg hvis det er mulig for å sikre at du ikke går glipp av showet ditt.
hvordan skjermbilde en historie uten at de vet det
Prissammenligning
På slutten av dagen kommer det virkelige valget mellom begge plattformene ned til hvilken tjeneste som har billigere billetter. Siden begge plattformene er legitime og ikke krever at du hopper gjennom for mange bøyler for å få billettene du er ute etter, er det trygt å si at den virkelige differensiereren er pris. La oss se på noen konserter og arrangementer fra i år for å se hvilken tjeneste som tilbyr bedre priser for både budsjettalternativer og områder på første rad.
Ariana Grande - 7. juni 2019 - Nashville, TN
Sitteområde: Øvre 330
- Levende: $ 129
- StubHub: $ 133 - $ 143
Sitteområde: 1. etasje
- Levende: $ 470 - $ 490
- StubHub: $ 496,37
NHL Islanders vs. Hurricanes - 1. mai 2019 - Raleigh, NC
Sitteområde: Øvre 312
- Levende: $ 108 - $ 171
- StubHub: $ 104
Sitteområde: Center Ice 119
- Levende: $ 296 - $ 321
- StubHub: $ 275 - $ 400
Jerry Seinfeld - 16. november 2019 - Las Vegas, NV
Sitteområde: 307
- Levende: $ 123 - $ 128
- StubHub: $ 128 - $ 155
Sitteområde: 104
- Levende: $ 271 - $ 515
- StubHub: $ 245 - $ 542
Som denne prissammenligningen viser, har begge tjenestene et bredt utvalg av seter tilgjengelig, og de er vanligvis konkurransedyktige med hverandre på pris. I tilfeller der den ene tjenesten har et større utvalg av billettpriser enn den andre, skyldes det vanligvis antall billetter tilgjengelig i den sonen. Du må også vurdere at det er bedre og dårligere seter innenfor sonene.
Bunnlinjen
Både Vivid Seats og StubHub får mange viktige ting riktig. De tilbyr et stort utvalg av ekte billetter til anstendige priser. De har begge gode og brukervennlige nettsteder der du raskt kan finne det du leter etter. De har begge en app for å finne billetter på farten.
Begge leverandørene tilbyr god kundeservice, og begge vil garantere deg for falske billetter. Begge vil også prøve å finne ekte billetter til showet ditt, slik at du ikke går glipp av det på grunn av svindel. Prisene deres er nær nok til at det kan være verdt tiden din å sjekke ut begge og sammenligne de endelige beløpene. I dette head-to-head kan det bare være en vinner: du, forbrukeren.
Vil du ha mer hjelp med å kjøpe billetter online?
Hvis du er bekymret for StubHub, kan du se artikkelen vår på om StubHub er legitimt og trygt .
Visste du at du kan kjøp billetter på Emirates Airlines ved hjelp av ApplePay ?
Ikke glem listene dine når du treffer konsertene flotte Instagram-bildetekster for konserter eller billedtekster perfekt for Nashville .
Ingen penger til sportsbilletter? Det er OK - du kan sjekke veiledningen vår på ser live sport på Amazon Fire TV Stick .
