Hvis du ser Netflix feilkode NW-3-6, opplever du en nettverksfeil og kan ikke komme til TV-programmene og filmene du vil se. Denne artikkelen leder deg gjennom hva som forårsaker denne feilkoden og hvordan du kan fikse den.
hva er den lengste streken på snapchat
Hva er Netflix-feilkode NW-3-6?
Netflix feilkode NW-3-6 er vanligvis ledsaget av en melding som lyder:
Vi har et problem med å koble til Netflix. Vennligst prøv igjen eller besøk: www.netflix.com/help.
Denne feilkoden betyr at du har problemer med nettverkstilkoblingen, og det er mest sannsynlig at hjemmenettverket ditt ikke er riktig konfigurert, eller at internettforbindelsen din ikke fungerer.
Hvordan fikser jeg en Netflix-feilkode NW-3-6?
Hvis du ikke kan koble til Netflix for å se favorittprogrammene og -filmene dine, kan du følge disse feilsøkingstrinnene for å få det i gang igjen.
-
Start strømmeenheten på nytt. Enten du bruker en Roku eller smart-TV, kan en enkel omstart tømme bufferen for strømmeenheten og la deg få tilgang til Netflix igjen. Hvis du trenger det tilbakestill Roku-boksen eller streaming-pinnen , det er litt mer involvert enn å bare slå av TV-en og deretter på igjen. Hvis du starter en smart-TV på nytt, gi den omtrent 30 sekunder etter at du har slått den av før du slår den på igjen.
Hvis du har en Samsung TV, prøv å bruke disse instruksjonene for å tilbakestille den.
-
Start nettverket på nytt . Problemet kan være ruteren eller modemet du bruker på hjemmenettverket. Hvis den ikke er koblet til internett, vil du ikke kunne streame Netflix. Hvis omstart av strømmeenheten ikke fungerte, kan det være det nest beste å starte nettverket på nytt.
Hvis du finner ut at ingen av enhetene dine har internettforbindelse, kan du feilsøke internett for å se om du kan få det til å fungere igjen.
-
Gjenopprett standardtilkoblingene dine. Standardtilkoblinger er de tilkoblingene som skjer automatisk når du først setter opp modemet. Hvis du har endret disse innstillingene, kan det hende at du tilbakestiller dem til fabrikkstandard. Til få tilgang til modeminnstillingene , må du logge på som administrator.
Hvis gjenoppretting av standardinnstillingene setter modemets passord tilbake til standardpassordet, må du huske å endre det igjen, siden bruk av standardpassordet utgjør en sikkerhetsrisiko.
-
Slå av VPN-en. Hvis du bruker et virtuelt privat nettverk (VPN), prøv å slå det av. En VPN kan hindre Netflix fra å se regionen din, noe som kan utløse geofencing basert på regionale innholdsbegrensninger. Hvis du slår av VPN-en din, kan det få Netflix til å fungere igjen.
-
Koble smart-TV-en direkte til modemet. Hvis du fortsatt har problemer med å koble til, eller hvis den trådløse tilkoblingen din er treg, kan du prøve å koble smart-TV-en direkte til modemet med en Ethernet-kabel. Ikke bare gir dette deg et bedre signal for når du streamer, men det kan løse uansett hvilket problem du har.
-
Bekreft DNS-innstillingene dine. Å gjøre dette er spesielt viktig hvis du prøver å streame fra en spillkonsoll. Hvis din DNS-server innstillingene er feil, vil du ikke kunne koble til internett for å streame underholdningen din.
Selv om du ikke bruker et spillsystem, kan det hende du må endre DNS-serverne på ruteren din.
- For PlayStation: Gå til Innstillinger > Nettverksinnstillinger > Innstillinger for Internett-tilkobling > Tilpasset og velg Kablet tilkobling eller Wi-Fi . Bruk deretter følgende innstillinger:
- IP-adresseinnstilling: Automatisk
- DHCP vertsnavn: Ikke sett
- DNS-innstilling: Automatisk
- PERSON: Automatisk
- Proxy-server: Ikke bruk
- For Xbox: Gå til Innstillinger > Systeminnstillinger > Nettverksinnstillinger > Nettverk > Konfigurer nettverk . Gå deretter til DNS-innstillinger og velg Automatisk . Du må starte Xbox-en på nytt når du er ferdig.
-
Tilbakestill modemet eller ruteren. Hvis en omstart ikke fungerte, ville neste alternativ være å tilbakestille hjemmenettverket, inkludert ruteren og modemet. Å tilbakestille nettverket vil ta noen minutter, men hvis problemet er i linjene eller hvis ruteren eller modemet ikke fungerer som det skal, kan dette få det til å fungere igjen.
Slik tilbakestiller du Netflix på en Smart TV
Hvis tilbakestilling av nettverket ikke fungerer, og du vet at du er tilkoblet, og alt annet på smart-TV-en din fungerer med nettverkstilkoblingen, kan det være lurt å tilbakestille Netflix på smart-TV-en. Problemet er at du egentlig ikke kan tilbakestille appen.
Du kan imidlertid sørge for at den er fullstendig oppdatert. Oppdateringene skjer vanligvis automatisk, men hvis du vil være sikker på at du ikke har gått glipp av en oppdatering, logger du av Netflix og logger på igjen med brukernavn og passord. Hvis det er en oppdatering som venter, bør dette utløse installasjonen før du kan bruke tjenesten.
Den andre tingen du kan prøve er å slette Netflix-appen fra enheten din og deretter installere den på nytt. En ny installasjon av Netflix-appen kan godt løse eventuelle problemer du har med den eksisterende appen.
- Hvordan fikser jeg Netflix feilkode NW-2-5?
Netflix-feilkoden NW-2-5 betyr vanligvis at det er et nettverkstilkoblingsproblem. Til fikse Netflix feilkode NW-2-5 , prøv å trykke Prøv igjen på skjermen, og du kan kanskje nå nettverket. Hvis dette ikke fungerer, sørg for at strømmeenheten din er koblet til nettverket og kontroller at du er på et nettverk som støtter strømming. For å feilsøke, start strømmeenheten på nytt, start hjemmenettverket på nytt og prøv å øke Wi-Fi-signalet .
- Hva er Netflix feilkode 300?
Netflix feilkode 300 vises når det er et problem med Netflix som kjører på en Sony TV eller Blu-ray-spiller. Klikk Prøv på nytt for å starte appen på nytt og se om dette løser problemet. Hvis ikke, vent noen minutter for å se om nettverksbelastningen forsvinner, og prøv deretter å starte Netflix på nytt. Hvis du fortsetter å ha problemer, kontakt Sonys kundestøtte .
- Hva betyr Netflix feilkode 111?
Hvis du støter på Netflix-feilkode 111, betyr det at din Android TV eller Amazon Fire TV-enhet må oppdateres. På Amazon Fire TV-enheten din fjerner du Netflix-appdataene ved å gå til Innstillinger > applikasjoner > Administrer installerte applikasjoner ; velg Netflix-appen og trykk Slett data > Slett data > Tøm cache . Gå til på en Android TV Innstillinger > Apper > Systemapper > Netflix , og trykk deretter Slett data .
