Spiller ikke Chrome av videoer? Hvordan fikse det

Hva du skal vite

• Den enkleste og raskeste måten å fikse at Chrome ikke spiller av videoer, er å sikre at Chrome er fullstendig oppdatert og omstartet.
• Hvis oppdateringen ikke fungerer, prøv å tømme hurtigbufferen og aktivere Adobe Flash eller Javascript.
• Hvis alt annet mislykkes og Chrome fortsatt ikke spiller av videoer, må du kanskje tilbakestille Chrome-nettleseren fullstendig.

Når videoer slutter å virke, kan det være frustrerende. Hvis din versjon av Chrome ikke spiller av videoer fra nettsteder som YouTube eller Vimeo, er det her hvordan du feilsøker det, og starter med de enkleste og vanligste metodene.

Denne veiledningen er for stasjonære Chrome-brukere som bruker den mest oppdaterte versjonen av nettleseren. Hvis du ikke er sikker på om du bruker den gjeldende versjonen, kan du se det første feilsøkingstipset nedenfor.

Elly Walton / Getty Images

1. Sjekk om du trenger å oppdatere Chrome . Nettleseren får jevnlige oppdateringer, og ofte vil videonettsteder oppdateres samtidig for å overholde Chromes nye standarder.

   Oppdatering av Chrome krever vanligvis omstart av nettleseren, så lagre alt arbeid du har gjort før du starter oppdateringen.

2. Se om videoen er offentlig tilgjengelig. Hvis du har fått tilsendt en lenke av en venn til en video, kan den videoen ha begrensninger for hvem som ser den, eller det kan være verktøy som en aldersgrense på plass, som ber om fødselsdatoen din for å se innholdet.

   Skriv inn navnet på videoen i Google eller vertsnettstedets søkefelt og se om et resultat kommer opp. Hvis du ikke finner den, er den sannsynligvis bare tilgjengelig for noen få utvalgte personer.

3. Aktiver JavaScript. Av sikkerhetsgrunner kan Chrome eller ekstern programvare noen ganger deaktiver plugin-moduler som JavaScript . Dette gjelder spesielt hvis du har vært utsatt for et forsøk på hacking eller et ondsinnet nettsted.

   Slik aktiverer du JavaScript på nytt:

   1. Klikk på menyknappen med tre prikker øverst til høyre i Chrome-nettleseren.
   2. Plukke ut Innstillinger .
   3. Plukke ut Personvern og sikkerhet fra venstre rute.
   4. Velge Nettstedinnstillinger fra høyre side.
   5. Bla litt ned og velg JavaScript
   6. Velg knappen ved siden av Blokkert slik at JavaScript er aktivert. Teksten vil endres til Tillatt .
   7. Start Chrome på nytt og prøv å laste inn videoen på nytt.

4. Aktiver Adobe Flash i Chrome . Google og andre nettleserutviklere har faset inn Adobe Flash ut siden det er et eldre program med noen sikkerhetsproblemer. Noen nettsteder har imidlertid ikke oppdatert videoene sine. Hvis Flash fungerer ikke , det er noen få rettelser du kan prøve.

   Windows 10 kan ikke hente startmenyen

   Flash kan være risikabelt og har flere sikkerhetsproblemer. Du bør bare aktivere det for nettsteder du stoler på.

5. Kjør en hastighetstest. Videoer er bredbåndsintensive, og hvis tilkoblingen din av en eller annen grunn har bremset ned, kan det føre til at videoer lastes inn i det uendelige. Det er flere nettsteder som kan gjøre dette, og bør fortelle deg om det er et problem med internetthastigheten din.

6. Tøm hurtigbufferen. Å gjøre det kan løse mange problemer. Før du tømmer bufferen, kan du prøve å bruke et inkognitovindu for å bekrefte at det er problemet.

   For å teste dette:

   1. Kopier nettadressen til videoen du vil se.
   2. Velg tre vertikale prikker i øvre høyre hjørne, og velg Ny inkognitovindu . Alternativt kan du trykke på Ctrl+Shift+N .
   Lim innnettadressen inn i nettleserlinjen og se om videoen fungerer.

7. Deaktiver utvidelsene og plugin-modulene én etter én . Hvis det ikke fungerte å tømme hurtigbufferen, og videoen fungerer i inkognitomodus, kan en utvidelse være den skyldige.

8. Deaktiver maskinvareakselerasjon . Chrome vil noen ganger bruke datamaskinens grafikkbehandlingsenhet, eller GPU, for å hjelpe til med å gjengi nettsider. Hvis GPUen din brukes til andre oppgaver, hvis driverne må oppdateres, eller hvis den rett og slett er inkompatibel med videoformatet, kan den slite med å spille av videoer på nettet.

   Deaktivering av maskinvareakselerasjon kan påvirke hvor raskt Chrome laster inn ressurskrevende nettsider. Det kan være lurt å vurdere å reaktivere maskinvareakselerasjon etter at du har sett videoen.

   Hvis deaktivering av maskinvareakselerasjon fungerer, bruk et gratis driveroppdateringsverktøy o se om en ny driver er tilgjengelig for grafikkortet ditt. Det kan løse problemet.

9. Tilbakestill Chrome-nettleseren din. Hvis alt annet mislykkes, kan du tilbakestille Chrome fullstendig. Dette kan være nødvendig hvis programmer eller utvidelser har endret innstillinger og du ikke lett kan nå dem.

• Hvordan tømmer du hurtigbufferen i Chrome?

  For å tømme hurtigbufferen, trykk på tre prikker Meny. Plukke ut Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata .

• Hvordan oppdaterer du Chrome?

  For å oppdatere Chrome manuelt på en datamaskin, åpne nettleseren og velg Mer > Hjelp > Om Google Chrome > Relansering .