Mange Snapchat-brukere har klaget og hevdet at lyd ikke fungerer på appen deres. For eksempel kan de spille en Snap Video eller en Snapchat-historie og hører ingen lyd. Dette har faktisk blitt et veldig vanlig problem på tvers av alle andre sosiale medieplattformer også (Instagram, Facebook, etc.).
Det er mange mulige årsaker til dette problemet. Noen av dem er mer seriøse enn andre. Heldigvis er det også noen enkle metoder som vanligvis løser problemet. Denne artikkelen viser deg hva du skal gjøre når Snapchat-lyden din slutter å virke.
Det er to mulige årsaker til Snapchat-lydproblemene dine. Den ene er telefonen din; Hvis det er et problem med telefonen din, vil andre lyder sannsynligvis ikke fungere. Det andre problemet kan være selve appen; hvis alle andre apper fungerer som de skal, er det sannsynligvis et programvareproblem. Avhengig av hvilken som er problemet, er det forskjellige løsninger.
MERKNAD: Følgende metoder fungerer på både Android- og iOS-enheter.
Problemer med telefonen
For å isolere problemene med Snapchat-lyden din, må du først forstå hvor problemet kommer fra. Vurder disse feilsøkingsalternativene for å finne problemet hvis det er enheten din:
- Volumet - Er volumet ditt senket?
- Dine ringetoner og andre varsler - Fungerer ringetonene dine? Hvis ikke, kan dette indikere en høyttaler eller innstillinger.
- Apptillatelsene - Har Snapchat tilgang til mikrofonen din i telefonens innstillinger?
- Bluetooth er på og koblet til en tilfeldig enhet.
Problemer med appen
- Oppdateres appen i App Store eller Google Play Store? - En utdatert applikasjon fungerer kanskje ikke som den skal.
- Andre applyder fungerer bra - Fungerer YouTube eller Facebook som de skal?
- DownDetector - Har du sjekket Nettstedet til DownDetector for noen Snapchat-problemer?
Hvis du har begrenset kilden til problemet, er det mye lettere å finne en løsning. La oss snakke om alternativer for å få lyden til å fungere igjen.
Å fikse problemet - telefonen din
Hvis problemet ser ut til å være med telefonen din, er det noen få alternativer:
Sjekk telefonens stille modus
Du vil ikke tro hvor mange som glemmer telefonens grunnleggende funksjoner. Med det i tankene, bør du sjekke telefonens stille modus før du går videre.
Du har kanskje bare satt telefonen i stille modus ved et uhell og har glemt å slå lyden på igjen. De fleste smarttelefoner spiller ikke Snapchat-lyd eller lyd i noen annen app når stille modus er slått på.
For å fikse dette, deaktiver telefonens stille modus og aktiver automatisk lydavspilling slik at lyd alltid spilles av når du går inn i Snapchat-appen. iPhone-brukere bør sjekke vippebryteren på høyre side av telefonens kropp (like over volum opp-knappen). Android-brukere må kanskje besøke innstillingene for å sikre at telefonen ikke er stille.
Skru opp volumet på telefonen
Det er fire forskjellige voluminnstillinger på mobiltelefonen din. Disse innstillingene er ringetone, media, varsler og system. Du kan konfigurere dem alle slik du vil.
Alternativene Media og varsler er av interesse for problemet. Forsikre deg om at begge disse alternativene har volumet aktivert og skrudd opp. Du kan få tilgang til disse konfigurasjonene ved å trykke på telefonens volumknapp og deretter trykke på Innstillinger-ikonet som dukker opp ved siden av Ringetone.
Du kan også sjekke en bestemt Snapchat-video og skru volumknappen opp så snart den begynner å spille. Dette vil umiddelbart skru opp medievolumet ditt.
iPhone-brukere har færre lydalternativer enn Android-brukere. Bare sjekk innstillingene for “Sounds & Haptics” for å sikre at volumet skrus opp.
Slå av telefonens Bluetooth
Hvis du har koblet mobiltelefonen til høyttalere (eller lignende enheter) via Bluetooth, kan det være at høyttalerne fortsatt bruker telefonens lyd. Prøv å slå av Bluetooth-telefonen din og spille Snapchat-historier igjen.
youtube hvordan du finner kommentarene dine
Start telefonen på nytt
Hvis ingen av disse metodene har gjort trikset for deg, må du bare starte telefonen på nytt. Det kan være at telefonens hurtigminne er blitt fullt, eller at det er noe galt med telefonens operativsystem (Android eller iOS).
Ved å starte telefonen på nytt, vil du oppdatere det midlertidige minnet og også fikse midlertidige feil.
Apptillatelser
Enten du bruker iPhone eller Android, kan du gå til telefonens innstillinger og sørge for at mikrofontillatelsene er på. Hvis du har problemer med å ta opp lyd, eller selv om du ikke kan høre det, kan du slå på tillatelsene og starte programmet på nytt.
Sikkerhetsmodus
Hvis du bruker en Android-enhet, setter du telefonen i sikkermodus. Forutsatt at ingen av lydene på telefonen eller i appene dine fungerer før du går i sikkermodus, er det et annet program som forstyrrer lydene dine.
Sikker modus hjelper deg med å begrense kilden til problemet da det deaktiverer all tredjepartsprogramvare på telefonen. Hvis lydene dine fungerer i sikkermodus, begynner du å slette ukjente applikasjoner, start telefonen på nytt som du pleier å gjøre, og sjekk Snapchat igjen.
Fortsatt ingen lyd?
Du har prøvd alt og fremdeles kommer det ingen lyd fra telefonen din. Dette er sannsynligvis et maskinvareproblem. Høyttalerne dine kan trenge rengjøring (bare bruk en myk børste for å rengjøre høyttaleren), telefonens deksel kan forstyrre støyen (ta saken av selv om du har hatt den på en stund), eller ta den til en spesialist for å få installert en ny høyttaler.
Å fikse problemet - Appen
Forutsatt at alle andre applikasjoner fungerer som de skal, bør vi fokusere på Snapchat-applikasjonen.
Updating Snapchat
Som nevnt ovenfor, kan en app som ikke er riktig oppdatert, oppleve feil og feil. Hvis det er et alternativ for å oppdatere appen, gjør du det. Lukk appen og start den på nytt for å se om lyden fungerer.
Installer Snapchat på nytt
Å installere Snapchat-appen på nytt bør være din siste utvei. Hvis du har prøvd alt vi har nevnt, kan det bare være at det er noe galt med selve appen.
Hvis det var en nylig oppdatering, kan det hende at filene ikke har lastet ned riktig. Det kan også være at en annen fil du har lastet ned har ødelagt Snapchat-filene.
Uansett, avinstaller og last ned appen igjen. Dette sletter ikke Snapchat-kontoen din, og alt vil være det samme som det var. Den eneste forskjellen er at du automatisk laster ned den nyeste versjonen av appen.
Be Snapchat om hjelp
Ved å gå til Innstillinger i appen kan du rapportere et problem direkte til Snapchat. Bare trykk på profilikonet ditt i øvre høyre hjørne, og trykk deretter på innstillingene i øvre høyre hjørne. Rull ned og trykk på 'Jeg har oppdaget en feil' eller rist for å rapportere problemet.
Dette er spesielt nyttig hvis visse lyder ikke fungerer (som Bitmoji-lydene dine). Send inn rapporten ved å fylle ut alle detaljene, og Snapchat vil svare med flere feilsøkingstips eller en nyttig løsning.
Skru volumet opp og deretter ned
Flere brukere som har dette problemet har uttalt at det å løse Volum opp-knappen og deretter klikke Volum ned-knappen løste problemet umiddelbart. Selv om vi ikke har noen veldig teknisk forklaring på hvorfor dette fungerer, ser det ut til å være en god løsning.
Bruk volumknappene på telefonen for å gjøre appen oppmerksom på at du prøver å lytte. Når den forstår at den trenger å gi deg lyd, bør den begynne å fungere uten å måtte installere appen på nytt, tømme hurtigbufferen osv.
hvordan du legger til nye skrifter i Google Docs
Snapchat Sound Restored
Lydproblemer i Snapchat er veldig vanlige, men de er også veldig lette å løse. Forhåpentligvis har en av metodene beskrevet i denne artikkelen bidratt til å løse problemet, og du kan igjen høre lyd i Snapchat.
Kjenner du til noen andre mulige årsaker til Snapchat-lydproblemer? I så fall vet du også hvordan det kan løses? Del tipsene dine i kommentarene nedenfor.
