Vi er alle enige om at smart-TVer er en av de mest praktiske teknologiske fremskritt i denne epoken. De lar oss surfe på internett, streame innhold på forespørsel, få tilgang til sosiale medier osv. Det er derfor vi forstår frustrasjonen din hvis Android TV-en din nekter å koble til Wi-Fi-nettverket. Men ikke bekymre deg fordi dette problemet er mer vanlig enn du tror.
Fra å starte enhetene på nytt til å oppdatere ruterens fastvare, denne veiledningen vil utforske alle mulige måter å løse problemet på, slik at du kan fortsette å nyte sømløs tilgang til alle internettbaserte tjenester på Android TV-en din. Vi har mye å pakke ut, så la oss komme i gang.
Android TV kobler ikke til Wi-Fi
Nedenfor har vi fremhevet alle mulige rettelser som brukere kan prøve hvis Android TV-en deres ikke kobler til Wi-Fi. Noen rettelser er spesifikke for TV-en mens andre er spesifikke for ruteren. Uansett, prøv dem i rekkefølge og se hvilken som løser problemet.
Glem Wi-Fi-nettverket og koble til det igjen
Dette er uten tvil den første løsningen du bør prøve hvis en Android TV nekter å koble til Wi-Fi. Å glemme Wi-Fi-nettverket og koble til det igjen kan eliminere mindre systemfeil og lar TV-en opprette en ny tilkobling. Heldigvis er prosessen veldig grei:
- Bruk Android TV-fjernkontrollen for å åpne «Innstillinger».
- Velg 'Nettverk og Internett.'
- Velg ditt Wi-Fi-nettverk.
- Klikk på 'Glem nettverk' og deretter 'Ok'.
- Vent noen sekunder, og koble deretter til nettverket igjen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre nettverksautentisering og se om TV-en kobles til Wi-Fi-nettverket.
Hvis løsningen ovenfor ikke fungerer, prøv neste løsning.
Dobbeltsjekk at ruteren din fungerer som den skal
Før du prøver andre komplekse reparasjoner, må du finne ut hvilken av disse to enhetene som har et problem. For å utelukke om ruteren er problemet, koble en annen enhet til Wi-Fi-nettverket og sjekk om tilkoblingen er vellykket. Hvis tilkoblingen svikter, er ruteren den åpenbare synderen. Så det er en god idé å fokusere på løsningene for ruteren.
Start både Wi-Fi-ruteren og TV-en på nytt
Å starte Wi-Fi-ruteren og TV-en på nytt vil oppdatere og gjenopprette standardinnstillinger, samt fjerne eventuelle systemfeil som kan utløse problemet. Enda bedre, denne prosessen sletter ikke brukerdata.
For å starte Android TV på nytt, koble den fra strømkilden og koble den til igjen etter 30 sekunder. Alternativt kan du:
hvordan sjekke om en port er åpen
- Finn og trykk lenge på strømknappen på Android TV.
- Velg 'Start på nytt.'
- Vent noen minutter til prosessen er fullført, og koble deretter til Wi-Fi-nettverket igjen.
For å starte Wi-Fi-ruteren på nytt, koble den fra strømkilden, vent 60 sekunder og koble den til igjen. Denne prosessen skal løse tilkoblingsproblemer og andre mindre systemfeil i ruteren. Hvis omstart av de to enhetene ikke fungerer, fortsett til neste løsning.
Oppdater ruterens fastvare
Utdatert fastvare vil føre til at ruteren din får et utall av problemer, inkludert problemer med Wi-Fi-tilkobling. Prosedyren for å oppdatere ruterens fastvare er enkel, men den avhenger av den spesifikke modellen. Nedenfor er generelle trinn som fungerer for de fleste modeller:
- Åpne din foretrukne nettleser og åpne ruterens offisielle nettsted.
- Last ned ruterens fastvarefil.
- Overfør fastvarefilen til ruteren.
- Start ruteren på nytt.
Prøv å koble Android TV til Wi-Fi igjen og se om det fungerer.
Hvis løsningen ovenfor ikke fungerer, prøv andre løsninger som er uthevet nedenfor.
Sjekk Wi-Fi-nettverkstilkoblingen
Hvis Android TV-en din ikke kobler til Wi-Fi, kan det være den lokale internetttjenesten som har skylden. Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen ved hjelp av en annen enhet, for eksempel et nettbrett eller en smarttelefon. Hvis tilkoblingen ikke fungerer på de andre enhetene, kontakt din internettleverandør (ISP) for å sjekke internetttjenestestatusen i ditt område. Men hvis de andre enhetene dine fungerer bra på Wi-Fi-nettverket, men TV-en din fortsatt ikke kan koble til, ligger problemet hos TV-en.
Sjekk Wi-Fi-signalstyrken
Hvis Android TV-en din ikke kobler til Wi-Fi, kan signalstyrken til Wi-Fi-en din være et problem. Det er faktorer som kan forstyrre styrken til et trådløst signal, inkludert:
- Fysiske hindringer som skuffer og tykke vegger
- Interferens fra lignende bølgelengder fra elektroniske dingser i nærheten
- Lang avstand mellom ruteren og enheten du prøver å opprette forbindelse med
- Ruteren fungerer med feil frekvensinnstillinger
Heldigvis er det veldig enkelt å sjekke Wi-Fi-signalstyrken:
beste Firefox addons 2016
- Bruk fjernkontrollen til Android TV for å åpne «Innstillinger».
- Velg 'Generelt' og deretter 'Nettverk'.
- Legg merke til antall stolper på Wi-Fi-ikonet.
Hvis det er to eller færre streker, er Wi-Fi-signalet svakt. Hvis søylene er fulle, betyr det at du har et sterkt Wi-Fi-signal, og du bør prøve en annen løsning.
De med et svakere Wi-Fi-signal bør vurdere å flytte ruteren i nærheten av Android TV. Hvis det ikke fungerer, juster frekvensen på Wi-Fi-ruteren til 5,0 GHz i stedet for 2,4 GHz. Alternativt kan du slå av alle de elektroniske dingsene i rommet og se om det fungerer.
Hvis ingen av rettelsene ovenfor har fungert så langt, fortsett til de nedenfor.
Dobbeltsjekk Wi-Fi-passordet
Å taste inn feil passord høres trivielt ut. Det kan imidlertid være den skyldige bak at Android TV ikke kobler til Wi-Fi. Du kan ha endret den for en stund siden og går nå inn i en utdatert versjon. Eller kanskje du ved et uhell har utelatt et tegn eller tastet inn en bokstav. Hvis du mistenker at dette er problemet, dobbeltsjekk at du skriver inn riktig passord. Hvis du har glemt passordet, sjekk Wi-Fi-ruteren for instruksjoner om hvordan du tilbakestiller det.
Bruk en Ethernet-kabel
Ethernet-kabler er mye raskere enn trådløse nettverk. Det betyr at signalstyrken fra en Ethernet-kabel er mye sterkere enn for et Wi-Fi-nettverk, og garanterer sømløse internettforbindelser. Bare koble den ene enden av Ethernet-kabelen til ruteren, og ta den andre enden og koble den til Ethernet-porten på Android TV. Denne prosessen bør gjenopprette internettilgangen din umiddelbart, men hvis den ikke gjør det, bør du vurdere å prøve påfølgende rettelser.
Slå på DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
For å koble til Wi-Fi krever mange smart-TV-modeller at du slår på DHCP-alternativet. Dette er konfigurasjonsprotokollen som tildeler brukere en unik IP-adresse som lar dem koble seg til internett. Hvis denne funksjonen er slått av, kan du få problemer med å koble til Wi-Fi. For å slå på DHCP på Android TV, naviger til 'Nettverksinnstillinger' og veksle mellom 'DHCP'-knappen.
Oppdater systemprogramvaren på Android TV
Hvis Android TV-systemprogramvaren din er utdatert, vil du sannsynligvis støte på flere systemfeil, inkludert å ikke koble til Wi-Fi-nettverket. Hvis dette er tilfelle, kan du navigere til innstillinger og sjekke om det er noen oppdateringer som krever installasjon. Ofte vil Android TV-er utføre automatiske oppdateringer, men dette kan endres hvis du ikke har brukt TV-en på en stund. I så fall må du utføre oppdateringene manuelt. Å oppdatere Android TV-systemprogramvaren er ganske enkel:
- Trykk på 'Hjem'-knappen på Android TV-fjernkontrollen.
- Velg 'Systemprogramvareoppdateringer.
- Slå på 'Se etter oppdateringer automatisk'-knappen.
- Hvis veksleknappen i trinn 4 allerede er på, slår du på 'Se etter en systemprogramvareoppdatering'-knappen for å laste ned de tilgjengelige oppdateringene manuelt.
Kontakt støtteteamet
Hvis Android TV-en din fortsatt ikke kobler til Wi-Fi etter å ha prøvd rettelsene ovenfor, kan du kontakte Android TV-støtteteamet for å hjelpe deg. De kan kreve at du slipper TV-en på en av deres plasseringer for en fysisk undersøkelse. Hvis teamet ikke finner noe galt med TV-ens internettilgangssystem, vennligst kontakt Internett-leverandøren din for å se etter problemer med ruteren eller Wi-Fi-innstillingene.
Fortsett moroa
Android TV-en din som ikke kobler til Wi-Fi er direkte frustrerende. Men i mange tilfeller kan problemet løses ved å starte ruteren og TV-en på nytt. Hvis det ikke fungerer, bør andre rettelser som å sjekke styrken på Wi-Fi-signalet, utføre programvareoppdateringer, justere frekvensinnstillingene osv. løse problemet. Hvis alle rettelsene mislykkes, vennligst kontakt supportteamet for de respektive enhetene og be om hjelp med problemet.
Har du noen gang hatt problemer med å koble Android TV til Wi-Fi? Hvordan løste du problemet? Vennligst del opplevelsen din med oss i kommentarfeltet nedenfor.
