Google Hangouts har ikke vært i stand til å fange opp så mange brukere som Facebook Messenger eller Skype, men har hatt jevn vekst de siste årene. Det er en ganske polert app som Google har jobbet med siden 2013.
Imidlertid har den sine feil og mangler. I denne artikkelen finner du løsninger på noen vanlige problemer folk har når de prøver å bli med i samtaler.
Kan ikke bli med i Google Hangouts Call fra Min datamaskin
Først og fremst må du sørge for at du bruker en støttet nettleser. Hangouts-appen er designet for å fungere på Google Chrome, Firefox, Safari og Microsoft Edge. Det betyr ikke at det ikke vil fungere i andre nettlesere, for eksempel Opera, men du kan ha noen problemer hvis du kjører en eldre versjon.
hvordan konvertere wav til mp3
Hvis du bruker noen av nettleserne som er oppført ovenfor, bør de utføre automatiske oppdateringer. Sjekk likevel om nettleseren din er oppdatert. Hvis ikke, oppdater den manuelt.
Et annet problem kan være utvidelsene du kjører i nettleseren din, kolliderer med Google Hangouts. For å sjekke, finn utvidelsene i Verktøy-delen av innstillingsmenyen til hver nettleser.
Hvis du bruker Chrome, kan du skrive chrome: // extensions / i søkefeltet, og du vil se alle utvidelsene du har installert. Under hver utvidelse ser du en glidebryter som aktiverer og deaktiverer den. Du har også en knapp for å fjerne utvidelsen.
Den tredje potensielle løsningen er å fjerne nettleserens cache og informasjonskapsler.
For å tømme data i Chrome, skriv inn chrome: // settings / clearBrowserData i søkefeltet. Det vil vise en meny der du kan velge Slett nettlesingsdata. Du kan velge hva du vil fjerne. Forsikre deg om at informasjonskapsler og bufrede data er sjekket, og klikk deretter på Fjern data.
Kan ikke delta i Hangouts-samtale fra mobilenhet
Hvis du har problemer med å bli med i en samtale fra Hangouts-appen på en mobil enhet, er det andre potensielle problemer.
Det vanligste problemet Hangouts har på mobile enheter er med tillatelser. Med andre ord har Google Hangouts ikke tillatelse til å utføre de nødvendige handlingene for å fullføre samtalen.
Den enkleste måten å løse problemet på er å installere programmet på nytt.
For å slette appen på en iOS-enhet, finn den på startskjermen og trykk og hold på ikonet. Når en meny vises, trykker du på Slett app-knappen. På Android-enheter kan du følge samme prosedyre, men du trykker på Avinstaller i stedet.
Når du har slettet den, finn appen i din respektive appbutikk og last den ned igjen.
Denne metoden har en ekstra fordel ved at den også tømmer appens cache og data. Du må logge på igjen etter at du har installert den, men prosedyren kan fjerne mange problemer.
hvordan jailbreak brann tv 2016
Første gang du kjører appen, vil den be om tillatelse til å få tilgang til visse funksjoner på telefonen din. Godta alle tillatelser den ber om, og prøv å ringe.
Oppdater Chrome og sjekk nettverkstilkoblingen
Det er en sjanse for at den nåværende tilkoblingen din ikke er sterk nok til å støtte et Hangouts-anrop.
For å sjekke dette raskt, kan du prøve å bruke et annet nettverk til å bli med i samtalen. Hvis du lykkes, har du sannsynligvis en svak forbindelse.
Det kan også være lurt å sjekke tilkoblingen din ved hjelp av Chrome Connectivity Diagnostics-utvidelsen. Last ned den fra Chrome nettbutikk og kjør den fra Chrome-appene dine.
Diagnostikkutvidelsen utfører automatisk en sjekk og viser deg om det er noen problemer med tilkobling. Hvis utvidelsen konkluderer med at alt er OK, er problemet ikke med nettverket ditt.
hvordan du sletter en linkedin-konto
Hang Out med Google Hangouts
Google Hangouts er en ganske pålitelig tjeneste, og den er kompatibel med de fleste nettlesere og utvidelser.
Det kan imidlertid være en liten konflikt som hindrer deg i å bli med i en samtale. Å bruke Chrome og deaktivere utvidelser er en utmerket måte å løse de fleste problemer på. Reinstallering og tømming av app- og enhetsbuffer kan også redde dagen.
På mobile plattformer kan du prøve å installere Hangouts-appen på nytt og godta alle tillatelser.
Har du klart å løse problemet? Kan du nå delta i samtaler på Hangouts? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
