Selv om Android blir sett på som et flott operativsystem, er det fortsatt ikke immun mot feil. Appene har en tendens til å bli buggy og ikke svare noen ganger. Googles Play Store kan for eksempel noen ganger ikke laste ned noe, eller lar deg ikke engang åpne den.
Det er mange forskjellige årsaker og løsninger for problemer angående dette og andre Android-appfeil, så vær hos oss og se om noe av det følgende hjelper deg.
Fjern appbufferen og dataene
Dette er den første handlingen hvis du allerede har sørget for at du er koblet til internett og at forbindelsen er sterk nok. På samme måte som med alle andre Android-apper, kan du tømme Play-butikkens appbuffer og om nødvendig appdataene. Husk at å gjøre det sistnevnte tvinger deg til å logge på og sette opp appen igjen.
Dette er hva du trenger å gjøre:
- Gå til Innstillinger.
- Gå til menyen Apps (eller lignende).
- Finn Google Play-butikken på applisten.
- Velg Lagring.
- Velg Tøm hurtigbuffer eller Tøm data.
- Start Play Store igjen og se om dette hjelper.
Sjekk lagring og SD-kort
Ikke glem at du har lite lagringsplass, kan forhindre at telefonen fungerer som den skal. Det samme gjelder for Play Store som laster ned eller installerer apper.
I tillegg kan det være et problem med SD-kortet angående oppsettet. Prøv å fjerne den og sette den inn igjen for å sikre at du har satt den inn riktig.
sette opp kodi på Android-telefon
Slå av eller start telefonen på nytt
Det neste mest ufarlige trinnet ville være å starte telefonen på nytt:
- For å åpne avstengningsmenyen, trykk og hold nede strømknappen.
- Velg Slå av eller Start på nytt. Disse alternativene kan ha forskjellige etiketter på smarttelefonen din.
- Hvis du har slått av telefonen, holder du inne av / på-knappen for å slå den på igjen.
Se etter OS-oppdateringer
Hvis du ikke har oppdatert operativsystemet på en stund, kan det være på tide å gjøre det nå. Google Play-butikken leveres vanligvis forhåndsinstallert med operativsystemet, og det er derfor en oppdatering kan hjelpe.
- Finn Innstillinger-menyen.
- Gå til System.
- Velg Programvareoppdatering og se om det er en oppdatering tilgjengelig.
Avinstaller oppdateringer
En annen måte å prøve å løse problemer knyttet til appen er å slette alle oppdateringene. Du kan installere dem senere:
- For denne metoden må du være koblet til internett, helst Wi-Fi.
- Gå til Innstillinger.
- Finn apper og varsler eller lignende menyer. Apper er også en etikett som ofte ses.
- På applisten trykker du på Google Play Store. Hvis du ikke ser det, kan du prøve å lete etter Alle apper eller en lignende merket fane.
- Trykk på Avinstaller oppdateringer. Hvis dette ikke er tilgjengelig for deg med en gang, kan du prøve å trykke på de tre vertikale prikkene eller finne dette alternativet i en lignende meny.
- Trykk på OK for å bekrefte at du vil gjøre dette, og prøv å bruke Play-butikken igjen.
Fjern Google-kontoen og legg den til
Når ting går veldig galt, kan du alltid fjerne Google-kontoen din fra enheten din, og deretter legge den til igjen. Vær imidlertid oppmerksom på at når du gjør dette, slettes de kontorelaterte dataene fra Android-enheten din.
På baksiden mister du ikke dataene i Googles sky. Dessuten returnerer det meste når du legger til kontoen på enheten (igjen). Likevel bør du sikkerhetskopiere viktige data før du følger disse trinnene:
- Åpne innstillinger.
- Gå til brukere og kontoer.
- Trykk på Google og velg deretter Google-kontoen du trenger å slette.
- Trykk på Fjern to ganger.
- Skriv inn telefonens passord (hvis du har noen) for å slette denne kontoen hvis du blir bedt om det.
Slik returnerer du kontoen:
- Gå inn i kategorien Brukere og kontoer i Innstillinger-menyen igjen.
- Trykk på Legg til konto og fortsett til Google.
- Enheten din vil gi deg ytterligere instruksjoner. Følg dem.
- Start Play Store.
- Trykk på profilbildet eller initialene dine øverst til høyre.
- Alle tilgjengelige kontoer vises. Finn Din Konto. Prøv å bruke Play-butikken nå.
Fikser Android
Dette er alle de viktigste løsningene du kan følge for å oppdatere Play-butikken eller få den til å fungere igjen. Du kan også alltid gjøre en tilbakestilling av fabrikken, men det kan være litt for mye. Det som er bra med Android, er at de fleste av disse trinnene gjelder for alle apper og ikke bare Google Play-butikken. Derfor kan du bruke dem til andre apper, men sørg for at du har sikkerhetskopiert alle viktige data tidligere.
Har du noen gang opplevd problemer med Google Play-butikken? Hva gjorde du for å løse dem? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
