Du koser deg på sofaen og slår på Hisense Smart TV, bare ingenting skjer, eller kanskje du ser en melding som forteller deg at det ikke er noen forbindelse. Uansett hvor mye du prøver, virker det som Wi-Fi gir deg problemer.
Ikke la dette ødelegge natten din. Det finnes måter å komme raskt tilbake til strømming på. Denne artikkelen vil forklare hvorfor Wi-Fi fortsetter å koble fra Hisense TV.
Hvorfor skjer det?
La oss starte med det åpenbare – hvorfor kobler Hisense-TV-en din stadig fra Wi-Fi? Ruteren din gir kanskje ikke riktig hastighet for en stabil tilkobling, eller kanskje det er et problem med TV-ens programvare. Visse bakgrunnsprosesser kan forstyrre forbindelsen din. Selv andre enheter i huset ditt kan være synderen hvis de tar opp mye båndbredde. Dette er imidlertid ikke noe alvorlig og kan løses relativt enkelt.
Hurtigrettingene
Raske løsninger er ofte alt du trenger.
Slå på og av TV-en og ruteren
En rask omstart fjerner ofte problemer med trådløs tilkobling. Slå av TV-en, ruteren eller andre enheter som er koblet til nettverket i noen sekunder (minst 10, men mål for mer), slå dem deretter på igjen og kontroller tilkoblingen på nytt.
Power cycling fungerer virkelig. Mens enhetene kjører, blir funksjonaliteten deres noen ganger midlertidig fastlåst eller feilet. Tilbakestilling vil gi dem en ny start og ofte få tilkoblingen i gang igjen.
Oppdater TV-ens fastvare
Wi-Fi-problemene dine kan bety at du må oppdatere TV-en eller ruterens fastvare.
Hvis du ikke kan koble til internett på TV-en i det hele tatt (verken via Wi-Fi eller Ethernet), kan det hende du må oppdatere fastvaren frakoblet manuelt:
- Gå til Hisense-støttenettstedet og last ned fastvaren som samsvarer med TV-modellen din fra ' Få den nyeste fastvaren og programvaren '-siden.
- Kopier fastvarefilen til en USB-flashstasjon.
- Koble den til Hisense TV-ens USB-port.
- Koble USB-en til TV-en og slå av TV-en.
- Slå på TV-en igjen, trykk på Standby, og la den oppdage USB-en.
- TV-en vil oppdage fastvarefilen. Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere den.
- Start TV-en på nytt for å fullføre oppdateringen.
Tøm cache
Å tømme cache kan også løse noen andre problemer og er en ganske ufarlig, men potensielt gunstig ting å gjøre, så det er ingen skade å prøve.
For å gjøre det, gå til TV-innstillingene og se etter et alternativ for å tilbakestille hurtigbufferen.
- Bruk fjernkontrollen for å komme inn i 'hurtigmenyen'.
- Velg 'Innstillinger' og gå til 'System'-menyen.
- Finn 'Programinnstillinger' og trykk på den.
- Finn 'Tøm buffer' for å tømme TV-ens cache.
Sjekk Internett-hastigheten din
Wi-Fi-problemene på Hisense TV kan også skyldes internetthastigheten din. Hvis du prøver å bruke en app, for eksempel en strømmetjeneste, og den ikke har tilgang til nok båndbredde, kan det hende at den ikke klarer å koble seg til. Prøv å kjøre en hastighetstest for å sikre at tilkoblingen din kjører optimalt.
Hvis hastigheten er lav, kan noe lastes ned i bakgrunnen, eller en annen enhet kan 'spise' bort all internetthastigheten din. Hvis du er på et målt nettverk, kan du ha blitt automatisk byttet til den laveste hastigheten da du gikk tom for data.
Bruk en 5 GHz-tilkobling
Å bruke et 5 GHz Wi-Fi-bånd kan gi deg en mer pålitelig og raskere tilkobling enn standard 2,4 GHz-frekvens, selv om dette avhenger av hvor TV-en din er plassert. Hvis ruteren din viser 2,4 GHz og 5 GHz som separate nettverk, kan du gi dem et identisk navn. På denne måten kan enhver enhet som støtter begge bruke begge, avhengig av nærhet og signalstyrke.
Bonus Feilsøking
Hvis løsningene ovenfor ikke løste Wi-Fi-problemene dine, er det fortsatt noen triks å prøve som kan få deg tilbake på nettet.
Bytt til en kablet tilkobling
Hvis Wi-Fi på TV-en din ikke fungerer og det ikke ser ut til å være noen måte å få den opp igjen, kan du prøve en kablet tilkobling. Koble til Ethernet-kabelen og se om du har Internett tilbake. Dette kan potensielt gi deg mer pålitelig internettilgang.
Videre, selv om du ikke ønsker å være på Ethernet permanent, vil prøve det hjelpe deg med å isolere problemet. Hvis internett fungerer fint kablet, vet du at problemet faktisk er med Wi-Fi i stedet for internett generelt.
Tilbakestill TV-en
Når ingenting annet fungerer, er det verdt å vurdere å tilbakestille TV-en til fabrikkstandard. Hvis du gjør det, slettes alle innstillingene og innholdet som er lagret på enheten, så tenk nøye før du tar dette drastiske skrittet. Det vil også slette alle dine lagrede Wi-Fi-nettverk, så du må koble til på nytt.
hvordan du blokkerer et nettsted på iPhone
De uvanlige mistenkte
Til slutt er det verdt å se på noen mulige årsaker til Wi-Fi-problemer utover selve TV-en og ruteren.
Interferens fra andre enheter
Sett litt avstand mellom TV-en og andre elektroniske enheter, spesielt hvis du har problemer med å koble til Wi-Fi-signalet. Å plassere dem for tett sammen kan til tider forårsake forstyrrelser og forhindre at forbindelsen din blir så sterk som den kan være.
Wi-Fi-signalstyrke
Hvis TV-apparatet ditt er for langt fra ruteren, vil Wi-Fi-signalet sannsynligvis være svakt. Hvis du ikke kan flytte noen av dem nærmere, er en praktisk løsning å få en Wi-Fi-forlenger, som bør forbedre forbindelsen.
Defekt maskinvare
I sjeldne tilfeller kan problemet løpe dypere enn tilkoblingen din. TV-ens maskinvare kan være defekt. I dette tilfellet kan det være best å kontakte et autorisert Hisense-verksted slik at en tekniker kan ta en titt.
Problemer med Internett-leverandører (ISP).
Det kan være at Internett-leverandøren din har noen problemer. Hvis Wi-Fi (eller internett generelt) ikke fungerer som det skal på andre enheter enn TV-en, er denne sannsynligheten enda større.
Se og se om noen rapporterte driftsstans eller vedlikeholdsarbeid skjer. Hvis ikke, kontakt din ISP og rapporter problemet. Forklar nøyaktig hva som skjer og gi de profesjonelle en sjanse til å se nærmere på det.
Hold kontakten
Hvis Hisense TV-en din ikke lar deg koble til Wi-Fi, kan en enkel strømsyklus være nok til å løse problemet. Alternativt kan det hende du trenger en mer avansert løsning, som å tilbakestille TV-en til fabrikkstandard. Uansett er det ingen grunn til panikk, siden det er flere måter å løse problemet på og gå tilbake til å streame favorittprogrammene dine uten avbrudd.
Har du opplevd noen Internett-problemer med Hisense TV? Hvis ja, hvordan løste du dem? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
