12 måter å fikse Netflix som ikke fungerer på Apple TV

Når Netflix ikke fungerer Apple TV , vil du vanligvis oppleve en av disse typene feil:

• En Netflix er for øyeblikket utilgjengelig-melding
• Netflix-appen krasjer gjentatte ganger
• Netflix åpnes, men videoer spilles ikke av, eller miniatyrbilder lastes ikke

Disse problemene kan oppstå mens du ser på Netflix på Apple TV, når du prøver å starte et nytt program eller en ny film, eller til og med når du først prøver å starte appen.

Årsaker til at Netflix ikke fungerer på Apple TV

Når Netflix ikke fungerer på Apple TV, kan det skyldes en rekke potensielle problemer. Vanlige problemer inkluderer:

• Dårlig Internett-tilkobling eller svak Wi-Fi-tilkobling
• Problemer med Netflix-legitimasjon
• Netflix selv er nede

Selv om du ikke kan gjøre noe med at Netflix er nede, kan du fikse andre problemer med litt kunnskap og tålmodighet.

instagram-deling til facebook fungerer ikke

Hvordan fikse Netflix som ikke fungerer på Apple TV

Hvis du har problemer med at Netflix ikke fungerer på Apple TV, kan du prøve hver av disse rettelsene:

1. Sjekk om Netflix er nede. Start med å sjekke om tjenesten fungerer i det hele tatt. Hvis Netflix er nede, vil det heller ikke fungere på Apple TV, og i så fall er alt du kan gjøre å vente til det kommer opp igjen.

   For å sjekke om Netflix er nede, sjekk Netflix statusside i Netflix-hjelpesenteret, eller sjekk Netflix-relaterte hashtagger på X (tidligere Twitter) eller andre sosiale medier.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sjekk Internett ved hjelp av en hastighetstestside. Netflix anbefaler en nedlastingshastighet på minimum 5 Mbps. Hvis tilkoblingen er for treg, prøv å forbedre internetthastigheten eller forbedre Wi-Fi-signalet .

   Hvis din Apple TV er tilkoblet trådløst, bruk en hastighetstest på telefonen med telefonen plassert nær Apple TV for å få de mest relevante resultatene.

3. Bekreft Netflix-legitimasjonen din. Bruk telefonen eller datamaskinen din, prøv å logge på Netflix-nettstedet. Hvis det fungerer, sjekk for å se om du kan streame på den enheten, og dobbeltsjekk deretter brukernavnet og passordet du bruker på Apple TV.

   Hvis Netflix-nettstedet ikke fungerer, eller du ikke kan streame etter at du har logget på, er det et problem med Netflix selv eller internettforbindelsen din.

4. Sjekk statusen for Netflix-abonnementet ditt. Netflix fungerer ikke uten et aktivt abonnement, så naviger til Netflix-kontoside ved hjelp av telefonen eller datamaskinen, og logg på. Hvis du har et aktivt abonnement, vil du se en melding om neste faktureringsdato.

   hva betyr en snap score?

5. Start Apple TV på nytt. Det neste trinnet er å starte Apple TV på nytt, og prøv deretter å starte Netflix og logge på etter at den har startet sikkerhetskopiering.

   For å starte Apple TV på nytt, naviger til Innstillinger > System > Omstart .

   Hvis Apple TV-en ikke reagerer, kan du også starte den på nytt ved å koble den fra strømnettet, vente fem sekunder og deretter koble den til igjen.

6. Oppdater Apple TV-operativsystemet. Hvis Apple TV-en din er utdatert, kan det føre til mange problemer, for eksempel at noen apper ikke fungerer som de skal.

   For å se etter oppdateringer: Naviger til Innstillinger > System > Programvareoppdateringer > Oppdater programvare . Velg hvis du blir bedt om det Last ned og installer .

7. Prøv de andre Apple TV-appene dine. Hvis du har andre strømmeapper på Apple TV, sjekk om de fungerer. Hvis de gjør det, er det sannsynligvis et problem med selve Netflix-appen eller Netflix-tjenesten. Hvis de ikke fungerer, har Apple TV-en din et slags tilkoblings- eller fastvareproblem.

8. Kontroller at Apple TV er koblet til internett. Apple TV-enheten kan ha tilkoblingsproblemer, selv om Internett ellers ser ut til å fungere bra.

   Slik sjekker du internettforbindelsen på Apple TV: Naviger til Innstillinger > Nettverk , og sjekk om det står Tilkoblet . Hvis den ikke gjør det, må du gjenopprette en tilkobling før du kan streame Netflix.

9. Test Internett-tilkoblingen til Apple TV. Hvis din Apple TV er koblet til internett, kan du også teste tilkoblingen direkte på enheten.

   For å teste Internett på Apple TV: Naviger til Innstillinger > Nettverk > Test nettverk > Ja , og velg deretter en nedlastingshastighet som tilsvarer det du så da du testet nettverket ditt tidligere med telefonen.

10. Start nettverksmaskinvaren på nytt . Hvis Apple TV-en din har tilkoblingsproblemer, enten den ikke er tilkoblet i det hele tatt eller har lave hastigheter, kan omstart av nettverksmaskinvaren også løse problemet.

    Slik starter du nettverksmaskinvaren på nytt: Koble fra ruteren og modemet, vent i minst 30 sekunder, og koble deretter modemet til igjen. Vent til modemet kobles til, noe som kan ta et minutt eller lenger, og koble deretter til ruteren.

    Hvis du fortsatt har problemer med tilkoblingen, må du kontrollere at Apple TV-en din kobler til riktig Wi-Fi-nettverk og at det er angitt riktig passord. Hvis mulig, prøv å koble til via en kablet Ethernet tilkobling i stedet.

11. Slett og installer Netflix-appen på nytt. Hvis det er et problem med Netflix-appen på Apple TV-en din, kan du løse problemet ved å slette og installere den på nytt. Etter at du har installert den på nytt, må du skrive inn påloggingsinformasjonen din på nytt.

    Slik sletter du en app fra Apple TV: Naviger til Innstillinger > Generell > Få til > Oppbevaring > Netflix > Slett .

    hvordan se noen ønskelister på steam

12. Tilbakestill Apple TV til fabrikkstandard. Dette er siste utvei fordi det vil tørke Apple TV fullstendig og gjenopprette den til tilstanden den var i da du fikk den. Du må da laste ned og installere operativsystemoppdateringer, installere alle appene dine og logge på appene dine.

    Slik tilbakestiller du Apple TV til fabrikkstandard: Naviger til Innstillinger > System > Nullstille , velg deretter Nullstille eller Tilbakestill og oppdater , eller Restaurere hvis du har en eldre Apple TV.

    Alternativet Tilbakestill og oppdater krever en Internett-tilkobling, så velg bare det hvis du er sikker på at Apple TV-en din kan få tilgang til internett.

• Hvordan slår jeg på undertekster i Netflix på Apple TV?

  I Netflix-appen velger du et program eller en film. Hvis du har en Apple TV 4 eller 4K, sveip ned på Apple TV-fjernkontrollen. Velg Undertekster på skjermen, og velg deretter et språk.

• Hvor mange samtidige strømmer støtter Netflix?

  Det avhenger av kontotypen din, men den starter på én og går helt opp til fire. Hvis du vil se innhold lastet ned fra Netflix, kan du se langt mer enn 4 på en gang siden det å se nedlastet innhold ikke teller som en strøm. Vi går nærmere inn på vår Hvor mange mennesker kan se Netflix samtidig? artikkel.