Hvis du ser en du ikke er kvalifisert til å registrere deg for Zoom på dette tidspunktet feilmelding under påmeldingen eller påloggingsprosessen, vil du kanskje vite hva det betyr og hvordan du løser det.
I denne artikkelen vil vi snakke om de vanligste årsakene til denne feilen og ting du kan prøve å løse den når du får tilgang til Zoom via skrivebordet. I tillegg til noen nybegynnertips som hjelper deg med å komme i gang:
Du er ikke kvalifisert for å registrere deg for zoom på dette tidspunktet
Vanligvis er det to årsaker til denne feilmeldingen - Oppgi en fødselsdato under 16 år eller forsøke å få tilgang til Zoom fra begrensede land. Zoom kan også ha et problem med informasjonen som er lagret i nettleseren din eller en utvidelse.
Du er ikke kvalifisert for å registrere deg for zoom på dette tidspunktet
De to typiske årsakene til denne feilmeldingen:
1. Aldersbegrensning
Av sikkerhetsmessige årsaker er det satt en aldersgrense på 16 på Zoom-plattformen.
2. Tilgang fra et begrenset land
Av forskriftsmessige årsaker vil du også motta den feilmeldingen når du får tilgang fra følgende land:
- Cuba
- Iran
- Nord-Korea
- Syria
- Ukraina (Krimregionen).
Du er ikke kvalifisert for å registrere deg for zoom på dette tidspunktet - hva du skal gjøre
For å kvitte deg med denne feilmeldingen, vurder / prøv følgende:
1. Sjekk om posisjonen din er på listen over begrensede steder.
Husk at Zoom har en aldersbegrensning på 16 og ikke tillater tilgang til noen yngre. Hvis du har angitt en fødselsdato yngre enn 16, kan nettleseren din ha lagret informasjonen og vil varsle Zoom når du prøver å logge på igjen. I dette tilfellet tøm bufferen før du prøver å logge på.
Trinnene vil variere noe, avhengig av hvilken nettleser du bruker. Gjør følgende for å slette hurtigbufferen din via Google Chrome:
- Åpne Chrome.
- Velg menyen med tre punkter øverst til høyre.
- Velg Flere verktøy> Fjern nettlesingsdata.
- Velg Tidsrom for å fjerne alt fra tidsområde.
- Merk av i boksene ved siden av Informasjonskapsler og andre nettsteddata og bufrede bilder og filer.
- Velg Slett data.
Hvis du bruker en annen nettleser, kan du gå til den offisielle støttesiden for trinn for hvordan du sletter hurtigbufferen.
2. Prøv å deaktivere nettleserutvidelsene dine
Noen ganger kan du legge til blokkering og andre nettleserutvidelser som påvirker Zoom, og hindrer deg i å fullføre registreringen.
Prøv å deaktivere alle nettleserutvidelsene dine før du prøver å registrere deg. Slik gjør du det i Chrome:
- Klikk på menyen med tre punkter øverst til høyre.
- Velg Flere verktøy> Utvidelser.
- Du vil se alle utvidelsene du har installert i nettleseren din.
- Klikk på glidebryteren Aktivert / Deaktivert, dra den mot venstre for å deaktivere utvidelsene. Eller trykk på Slett hvis du bestemmer deg for at du ikke lenger trenger det.
- Gjenta til alle utvidelser er deaktivert, og lukk deretter nettleseren.
3. Prøv å bruke privat eller inkognitomodus
Hvis du får tilgang til Zoom mens du bruker nettleseren i vanlig modus, kan du prøve å bytte til privat surfemodus eller inkognitomodus for å se om det hjelper.
Hvis du vil bruke privat surfing i Google, gjør du følgende:
- Klikk på menyen med tre punkter øverst til høyre.
- Velg Nytt inkognitovindu.
- Dette åpner et nytt vindu for privat surfing. Alle faner som åpnes i dette vinduet vil være i inkognitomodus. Når du lukker dette vinduet og åpner et nytt, er du tilbake til vanlig surfing.
4. Prøv å få tilgang til fra en annen enhet
Noen Zoom-brukere finner ut at etter å ha mottatt feilmeldingen, var de i stand til å få tilgang til den fra en annen enhet. Prøv å registrere deg / logge på med din bærbare datamaskin, nettbrett eller telefon, avhengig av hva som er mest praktisk.
Fremdeles ikke hell? Hvis du fortsatt har problemer, ta kontakt med Zoom supportteam .
Du er ikke kvalifisert for å registrere deg for zoom på dette tidspunktet på iPad
Hvis du mottar denne meldingen når fødselsdatoen din er riktig, og du ikke kommer fra et begrenset land, kan du prøve å avinstallere / installere Zoom-appen på nytt. Slik gjør du det fra iPad:
- Få tilgang til og åpne Innstillinger.
- Velg Generelt.
- Velg iPad-lagring.
- Velg Zoom.
- Velg Slett app-lesebekreftelse> Slett app.
- Besøk App Store for å installere Zoom på nytt.
Du er ikke kvalifisert for å registrere deg for zoom på denne tiden Windows-PC
Hvis du mottar denne meldingen når fødselsdatoen din er riktig og kvalifisert, og du ikke er fra et begrenset land, kan du prøve å avinstallere / installere Zoom-appen på nytt. Slik gjør du det fra Windows-PCen din:
- Gå til Windows-søkefeltet og gå inn i Kontrollpanel.
- Velg Kontrollpanel.
- Hvis kontrollpanelvisningen din er:
- Kategorivisning - velg Avinstaller et program.
- Store / små ikoner - velg Programmer og funksjoner.
- Kategorivisning - velg Avinstaller et program.
- Velg Zoom og deretter Avinstaller.
- Klikk Ja for å bekrefte avinstallasjonen.
- Besøk for å installere Zoom på nytt.
Ytterligere vanlige spørsmål
Er zoom gratis å bruke?
Ja. Den gratis versjonen av Zoom inkluderer ubegrensede en-til-en-møter og gruppemøter i opptil 40 minutter.
Hvordan logger jeg på zoom?
1. Naviger til offisielle Zoom-nettsted , eller få tilgang til appen.
2. Klikk på Logg inn.
3. Skriv inn enten e-postadressen og passordet ditt, eller klikk på alternativet ‘’ Logg på med ’’.
Hvordan registrerer jeg meg for zoom?
Gjør følgende for å opprette en Zoom-konto fra PCen:
1. Få tilgang til Zooms registreringsside.
2. Skriv inn fødselsdatoen din.
3. Skriv inn din jobb- eller personlige e-postadresse.
· Du kan også registrere deg ved å klikke på en av knappene under Eller registrer deg med. Gå til trinn 7 hvis du har registrert deg ved hjelp av dette alternativet.
4. Hvis du har angitt e-postadressen din, vil du få tilsendt en aktiverings-e-post. For å aktivere kontoen din, klikk på Aktiver konto i e-posten din, eller lim inn aktiverings-URL-en i nettleseren din.
5. Deretter blir du spurt om du registrerer deg på vegne av en skole. Klikk Nei hvis dette ikke er tilfelle, og deretter Fortsett.
6. Fyll ut ditt fulle navn og passord for kontoen din.
7. Hvis du ønsker å invitere andre via e-post til å opprette en gratis Zoom-konto, kan du ordne det på denne siden, eller hoppe over dette trinnet.
8. Deretter vil du motta en lenke til ditt personlige møte, hvor du kan starte et møte hvis du ønsker å teste ut denne funksjonen. Ved å kopiere og lime inn lenken i nettleseren din eller velge Start møte nå-knappen; du bør bli bedt om å laste ned Zoom-appen for skrivebordet. Følg instruksjonene for å fullføre installasjonen.
9. Når du er klar til å logge på, ser du alternativer for å delta på et møte eller logge på. Klikk på Logg inn ved hjelp av legitimasjonen som ble konfigurert i trinn 6, eller ved å klikke på den aktuelle Eller registrer deg med-knappen.
Må du registrere deg for zoom?
Det er ikke nødvendig å registrere deg for en Zoom-konto for å delta i møter. En konto er nødvendig hvis du ønsker å starte et øyeblikkelig eller planlagt møte.
Hvordan løser du at du ikke er berettiget til å logge på for å zoome på dette tidspunktet?
For å kvitte deg med denne feilmeldingen og logge på, prøv / vurder følgende:
1. Ikke få tilgang fra noen av stedene med begrenset tilgang:
Cuba
Iran
Nord-Korea
Syria
Ukraina (Krimregionen).
2. Prøv å slette hurtigbufferen
Zoom har en aldersbegrensning på 16 og tillater ikke tilgang til noen yngre.
Hvis du har angitt en fødselsdato yngre enn 16, kan nettleseren din ha lagret informasjonen og varslet Zoom når du prøver å logge på igjen. I dette tilfellet tøm bufferen før du prøver å logge på.
3. Prøv å deaktivere nettleserutvidelsene dine
hvordan vise facebookmeldingsforespørsler
Noen ganger kan du legge til blokkering og andre nettleserutvidelser som påvirker Zoom og hindrer deg i å fullføre registreringsprosessen.
Prøv å deaktivere alle nettleserutvidelsene dine før du registrerer deg.
4. Prøv å bruke privat eller inkognitomodus
Hvis du får tilgang til zoom mens du bruker nettleseren i vanlig modus, kan du prøve å bytte til privat surfemodus eller inkognitomodus for å se om det hjelper.
5. Prøv å få tilgang fra en annen enhet
Noen Zoom-brukere har bekreftet at de hadde tilgang til, ved å bruke en annen enhet. Prøv å registrere deg med din bærbare datamaskin, nettbrett eller telefon hvis det er praktisk.
Se delen Du er ikke kvalifisert for å registrere deg for zoom på dette tidspunktet - Hva du skal gjøre i denne artikkelen for detaljerte trinn for hvordan du gjør disse tipsene.
Hva er en zoomkonto?
En Zoom-konto gir deg tilgang til den skybaserte tjenesten for å være vert for møter, webinarer, dele innhold og bruke videokonferanser.
Du er nå kvalifisert for zoom
Disse fantastiske videokonferanseappene fortsetter å komme, og vi er bortskjemte for valg! Ikke bare er Zoom flott for forretningsmøter, men når det skilles fra våre kjære, kan det brukes til intime ansikter til ansikter.
Nå som vi har vist deg nøyaktig hva du trenger å gjøre for å bli kvitt den irriterende feilen, vil vi gjerne høre hva du gjorde for å løse problemet? Legg igjen en kommentar i delen nedenfor.