Sporadiske omstarter og omstartsløyfer er ikke uhørt i både gamle og nye Samsung-smarttelefoner. Og selv om Android 5.0 Lollipop er et ganske stabilt operativsystem, kan Galaxy J2 oppleve problemer på et tidspunkt.
Fortsett å lese for å lære om de vanligste problemene og hvordan du kan prøve å fikse problemet på egen hånd.
Hva forårsaker problemet?
1. Inkompatible eller korrupte data
En fastvareendring kan føre til sporadiske omstarter eller omstartsløkker. Dette skjer når gamle databuffere er inkompatible med den nye fastvaren. Denne typen inkonsekvens forvirrer operativsystemet som kan utløse uønskede systemtilbakestillinger.
hvor du skal gå for å skrive ut noe
2. Buggy tredjepartsapp
En inkompatibel, korrupt eller buggy-applikasjon kan også utløse en tilbakestilling av telefonen. Det kan ikke engang spille noen rolle om du bruker appen eller om den kjører i bakgrunnen på tidspunktet for tilbakestillingen.
3. Maskinvareproblemer
Maskinvareproblemer er for mange å liste og svært vanskelig å diagnostisere. Hvis programvarefikser ikke fungerer, er det beste du kan gjøre å ta Galaxy J2 til et servicesenter for en fullstendig maskinvarediagnose.
Å kjøre telefonen er i sikkermodus
Å kjøre telefonen i sikkermodus forhindrer systemet i å kjøre noen ikke-nødvendige apper eller tjenester. Dette kan gi deg en god idé om hva som forårsaker omstartsløyfen. Slik går du inn i sikkermodus på Galaxy J2:
startmenyen min vil ikke åpne
Hvis du kan bruke telefonen uten at den starter på nytt når den er i sikkermodus, kan årsaken være fastvareversjonen eller en buggy-app.
Sletting av ikke-essensielle apper
Hvis du opplever omstart bare når du kjører bestemte apper, kan det være lurt å vurdere å avinstallere dem.
Hvis problemet forsvinner, kan du prøve å installere appene på nytt og se om de fungerer bedre andre gang.
Sletter bufrede data
Sletting av bufrede data frigjør også minne, ikke bare lagringsplass. Her er trinnene du må følge:
videresende e-post fra aol til gmail
Dette fjerner bufrede data fra apper og nettsteder, inkludert bufrede data fra eldre apper som du ikke lenger har. Dette burde fikse noen omstartsproblemer.
Ta ut batteriet
Å bruke batteritrekk-trikset er noe du fortsatt kan bruke på Galaxy J2 i motsetning til de nyere Samsung-smarttelefonene. Nyere modeller simulerer dette kun gjennom deres myke tilbakestillingsfunksjon.
For å trekke ut batteriet, fjern ganske enkelt bakdekselet, fjern batterisikkerhetslåsene og fjern deretter batteriet. Vent noen minutter før du setter den inn igjen og slår på telefonen.
Dette bør bidra til å løse mindre programvarefeil, hvorav noen kan føre til at telefonen starter på nytt.
Et siste ord
Som en siste utvei kan du også prøve å utføre en fabrikktilbakestilling fra den generelle vedlikeholdsmenyen, den samme som brukes for å få tilgang til sikkermodus. Men husk at dette sletter alle ikke-essensielle apper, tilbakestiller alle konfigurasjoner til standard og sletter alle personlige data fra telefonen.
Det er heller ikke en garantert metode for å forhindre en omstartsløyfe, spesielt hvis problemet kommer fra en maskinvare.