Ikke motta innkommende anrop på iPhone 6S / 6S Plus – Hva du skal gjøre

Å ikke kunne motta telefonsamtaler på iPhone 6S kan være en veldig bekymringsfull ting. Du venter kanskje på en spesiell eller viktig samtale, får ingenting, bare for å få personen til å si at de prøvde å ringe deg og det ikke fungerte, eller at det gikk rett til telefonsvareren. Mens mange kan sende tekstmeldinger eller Facetime i stedet for å ringe folk i dag, er det fortsatt veldig viktig at din iPhone 6S faktisk fortsatt kan brukes som telefon. Hvis du bare mottar en viss mengde anrop, ingen i det hele tatt, eller alt går til telefonsvarer, kan dette bli ganske irriterende og kan forårsake massevis av hodepine.

Selv om disse enhetene er ganske pålitelige mesteparten av tiden, er dette ikke alltid tilfelle. Alle enheter kan slite med dette fra tid til annen. Men heldigvis er det et par ting du kan gjøre og prøve å fikse problemet. Det kan faktisk være flere forskjellige grunner til at du kanskje ikke mottar anrop på iPhone 6S.

Denne artikkelen vil se nærmere på tingene du kan gjøre og prøve for å kunne motta anrop igjen. Mange av disse metodene er ekstremt raske og enkle å gjøre, mens noen kan ta litt lengre tid. Men med mindre telefonen din har et mye dypere problem, er det en god sjanse for at minst én av dem kan hjelpe deg. Hvis de ikke kan det, er det en god idé å kontakte Apple direkte og se hva som da kan gjøres. Uten videre, her er noen ting du kan prøve for endelig å kunne motta telefonsamtaler på din iPhone 6S-enhet igjen.

Gå gjennom telefonens innstillinger for å sikre at alt er i orden

whatsapp enkelt kryss i lang tid

Innstillingsmenyen inneholder en rekke forskjellige ting du kan gjøre for å prøve og begynne å motta telefonsamtaler igjen. Her er en rask liste over dem for å sikre at du gjør alt du kan for å gjenopprette muligheten til å motta telefonsamtaler.

• Prøv å slå flymodus av og på igjen etter å ha ventet noen sekunder. Dette kan noen ganger hjelpe med å fikse alt slik at du kan begynne å få innkommende anrop igjen.
• Sjekk Ikke-forstyrr-innstillingene på telefonen. Dette finner du i Innstillinger-menyen og gå deretter inn i Ikke forstyrr-menyen, og sørg for at Ikke forstyrr er av. Hvis den er på, vil det være grunnen til at du ikke kan motta telefonsamtaler.
• Pass på at du ikke har noen blokkerte telefonnumre, da det vil føre til at du ikke mottar telefonsamtaler fra det nummeret. Du kan finne denne informasjonen ved å gå til Innstillinger, deretter til Telefon og deretter til Anropsblokkering og identifikasjon.
• Ta en titt for å se om viderekobling er slått på eller av. Gå til Innstillinger, deretter Telefon, og klikk deretter på Viderekobling. Du vil forsikre deg om at den er slått av, hvis den var på, kan det være grunnen til at du ikke fikk noen innkommende anrop.

Sørg for at programvaren er oppdatert

Det neste du kan gjøre er å sørge for at programvaren er oppdatert. Hvis programvaren på enheten din er eldre eller utdatert, kan det være årsaken til problemene dine. Sjekk både oppdateringen av operatørinnstillingene og iOS-programvareoppdateringene dine, og sørg for at de begge er oppdatert til de nyeste tilbudene. Noen oppdateringer kan kreve Wi-Fi-tilkobling, men de fleste skal være enkle, raske og rett frem. Utdatert eller ikke-støttet programvare kan noen ganger føre til noen problemer, så det er alltid greit å med jevne mellomrom sjekke og sørge for at enhetens programvare er oppdatert.

Ta ut og sett inn SIM-kortet på nytt

Hvis din iPhone har et SIM-kort, bør du prøve å fjerne det og sette det inn igjen. iPhone kommer med et verktøy du kan bruke for å fjerne SIM-kortet, men hvis du har mistet det, ikke bekymre deg. Du kan bruke en liten binders eller annen tynn og skarp gjenstand for å fjerne SIM-kortet. Det er ingen garanti for at dette vil fikse eller endre noe, men det er verdt et forsøk og har definitivt fungert for noen mennesker. Du kan også prøve å slå telefonen av og på igjen, og se om det på en eller annen måte kan hjelpe deg i dette scenariet.

Sjekk og triks med nettverksinnstillingene dine

Problemer med nettverket ditt kan muligens være skylden, så det er det neste du bør sjekke hvis du ikke får innkommende anrop, eller de går rett til talepost. Noe av det første du bør prøve her er å ringe eller motta et anrop et annet sted, siden det fysiske stedet du er på kan være det som forårsaker ringeproblemene dine. Deretter bør du prøve å bytte til et annet nettverksbånd. For å gjøre dette, følg følgende trinn: Innstillinger > Mobilnett > Alternativer for mobildata > Aktiver LTE. Derfra kan du prøve å deaktivere LTE og bruke et av de andre tilgjengelige alternativene som 4G eller 3G og se om det hjelper problemet ditt. Det siste du bør prøve her er å bare tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette vil slette alle dine nåværende lagrede innstillinger, inkludert WiFi, VPN-innstillinger og mer. For å gjøre dette, trenger du bare å følge disse trinnene: Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Ta kontakt med operatøren din

klassiske oppgavelinjen Windows 10

Nå har du brukt nesten hver eneste mulighet til din disposisjon for å prøve å få telefonen til å motta innkommende anrop igjen. På dette tidspunktet er det neste du bør gjøre å prøve å kontakte mobiloperatøren og leverandøren din. Selv om de kanskje ikke kan tilby deg noe hjelp, er det det logiske neste stedet å gå. Når du ringer dem, er det et par ting du bør sørge for at du finner ut av dem/spør dem om.

• Sørg for at kontoen din er konfigurert til å faktisk bruke iPhone 6S
• Hvis det er noen lokale tjenesteavbrudd eller problemer, vil det sannsynligvis være årsaken til din plutselige manglende evne til å motta telefonsamtaler.
• Sørg for at kontoen din er betalt og at det ikke er noen blokkering på grunn av tapte betalinger eller andre faktureringsrelaterte årsaker.
• Pass på at samtalene dine ikke har en feil på operatørsystemet av en eller annen grunn.

Leverandøren/operatøren din bør kunne gi deg denne informasjonen for å sikre at manglende eller innkommende anrop ikke er et problem med operatøren din.

Gjenopprett enheten til fabrikkinnstillinger

Så la oss si at ingen av disse andre taktikkene har fungert for deg. Du gjennomsøkte Innstillinger-menyen, ringte operatøren din og gjorde alt annet i din makt, men du kan fortsatt ikke motta telefonsamtaler. Det neste du må vurdere å gjøre er å gjenopprette enheten din fullstendig tilbake til den, var dagen du først tok den ut av esken. Dette er et vanskelig valg å ta siden du i hovedsak går tilbake til utgangspunktet (selv om å ha en sikkerhetskopi vil bidra til å dempe slaget). Selv om dette generelt er en enkel prosess, er den fortsatt litt mer betimelig enn de fleste av de andre metodene som er inkludert i denne artikkelen. Alt du trenger å gjøre er å gå til: Innstillinger > Generelt > Tilbakestill, og trykk deretter på Slett alt innhold og innstillinger. Når du gjør det, vil telefonen din bli fullstendig tilbakestilt, og forhåpentligvis hjalp det problemet.

Hvis ingen av disse tipsene og triksene hjalp deg med å endelig motta anrop igjen, er det en god idé å kontakte Apple, da det sannsynligvis er et dypere problem med enheten din. Forhåpentligvis vil de ha en ide om hva som er galt eller vil kunne hjelpe deg med å finne ut av det i tide.