Alle som kjøper billetter til arrangementer, sportsbilletter eller konsertbilletter, har sannsynligvis hørt om online billettmeglere som StubHub. StubHub var en av de første billettmeglerne som opererte online; enkeltpersoner har selvfølgelig lenge vært i billettsalgsvirksomhet, og blir vanligvis referert til som skalper.
Men å kjøpe billetter fra scalpers er langt fra pålitelig. Det er ikke vanskelig for folk å lage falske billetter som ser legitime ut. Ingen ønsker å hoste opp mye penger for at billetter bare skal vendes bort ved porten.
Å flytte prosessen på nettet og bli en mellommann som muliggjør transaksjoner for billettkjøpere og selgere overalt, var StubHubs måte å gjøre det enklere og tryggere å kjøpe billetter til arrangementer. Som man kan forvente, elsker noen StubHub mens andre hater det. Selskapet har fått ganske mange, men tiltrekker seg også sin del av kritikken.
Hvis du lurer på om StubHub er en trygg tjeneste å bruke og kjøpe billetter fra, har vi dekket deg.
I denne artikkelen vil jeg se på om StubHub er et legitimt selskap, og om det er trygt å kjøpe billetter fra dem.
kan du skjule kommentarer på instagram live
Om StubHub
StubHub ble opprettet i 2000 av Eric Baker og Jeff Fluhr, et par Sanford-baserte Stanford Business School-kandidater og investeringsbankfolk. I 2003 hadde selskapet blitt lønnsomt, og paret solgte StubHub til e-handelsgiganten eBay i 2007 for hele 310 millioner dollar. Siden den tiden har eBay gjort StubHub til kjernen i sin videresalg av billetter.
StubHub arbeider ved å videreselge billetter til underholdningsarrangementer. Lokaler, idrettslag, utøvere osv. Kan bruke tjenesten direkte til å selge billetter til sine kommende arrangementer, og individuelle billettholdere eller meglere kan også legge ut billetter til salgs på nettstedet.
StubHub tjener pengene sine ved å samle en provisjon på hver solgte billett. Selv om det er mulig å få en rabattbillettpris via StubHub, er tjenesten mer nyttig for å anskaffe billetter i siste øyeblikk eller for arrangementer som er offisielt utsolgt.
Er det trygt å kjøpe billetter på StubHub?
I et ord, ja. Selskapet er helt legitimt og har rettighetene til å selge eller videreselge alle billettene på nettstedet. Ettersom det eies av eBay, har det økonomisk støtte fra et av verdens største selskaper.
Det betyr ikke at StubHub er uten feil.
StubHub har nøyaktig de samme feilene som morselskapet: få ressurser dedikert til kundebehandling, prikkete (i beste fall) ettersalgsservice, og utseendet til å ikke bry seg om kundetilfredshet.
StubHub får jevnlig mindre enn fantastiske anmeldelser online. Det er ikke vanskelig å finne klager fra kunder som hadde problemer med å få tak i billettene etter å ha kjøpt dem.
Imidlertid er StubHub også en av få billettforhandlere som garanterer legitimiteten til billettene sine. Det er noe mye av konkurransen ikke gjør eller ikke kan gjøre. Selv om det kan være en uforutsett problem å skaffe billetten eller billettene, er det fortsatt et veldig viktig sikkerhetsnivå å vite at billettene vil være ekte.
Selv om det kan være vanskelig å skaffe billettene, slår det absolutt å bruke titalls eller hundrevis av dollar på det som kan vise seg å være litt mer enn kartong hvis du kjøper videresolgte billetter fra en mindre anerkjent tjeneste.
Offentlig oppfatning av StubHub
Som du kanskje forestiller deg, har StubHub en god andel av både fans og kritikere, med rimelige forklaringer for begge.
hvordan du finner telefonnummeret ditt
Det dårlige
I 2006 mottok mer enn 100 New York Yankees-sesongkortinnehavere som hadde solgt seter på StubHub brev som nektet dem retten til å kjøpe sluttspillbilletter for 2006 og videre forby dem å kjøpe sesongkort for 2007-sesongen.
Selv om StubHub ikke var direkte ansvarlig for fansenes påståtte brudd på Yankees-regler angående billetter, var det en åpen hemmelighet at nettstedet vil tillate folk å selge billetter selv når den opprinnelige billettutstederen er misfornøyd med det.
En mer alvorlig hendelse skjedde også i 2006, da en rekke fans av New England Patriots rapporterte at de hadde blitt avvist fra spill på grunn av falske billetter som ble kjøpt på StubHub. Noen ble forfalsket, mens andre ble ugyldige billetter solgt av fans som fikk tilbakekalt billettene for sesongen. Patriots krevde at StubHub skulle gi en liste over Patriots-sesongkortinnehavere som hadde brukt nettstedet. Nettstedet mistet til slutt i Massachusetts stats domstoler.
Det gode
Selv om det er mange negative anmeldelser av StubHub, er det også mange positive. Når du leser anmeldelser av enhver nettorganisasjon, er det viktig å sette ting i perspektiv. Mens du ser på Yelp, Consumer Reports eller BBB, vil du se mange negative anmeldelser om StubHub. De vil alle ha sitt synspunkt og bør alle tas i betraktning. Du bør imidlertid også være oppmerksom på at selskapet garanterer billettene sine. Hvis du kjøper billetter på nettstedet som viser seg å være falske, vil du få pengene tilbake.
Jeg tror det er viktig å vurdere at selv om det kan være noen hundre negative anmeldelser, er det også positive. Tenk også på at et par hundre negative anmeldelser sammenlignet med millioner av transaksjoner per år ikke er mye, spesielt når du tar i betraktning at de fleste er mer sannsynlig å rapportere en negativ opplevelse enn å rapportere en upålitelig opplevelse som gikk uten problemer.
hvordan skal jeg vite om bootloaderen min er ulåst
Selvfølgelig foretrekker alle virksomheter ikke å ha negative anmeldelser, men for en virksomhet i denne skalaen er det bare ikke mulig.
Bruke StubHub
Jeg bruker StubHub og har gjort det i noen år nå. Jeg har vært heldig ved at alle billettene jeg kjøpte var legitime og fikk meg inn på arenaen. Det er de som ikke har vært så heldige. Når det er sagt, har jeg også hørt fra første hånd hvordan StubHub ringte kjøperen, fortalte dem at det var et problem, og klarte å skaffe alternative billetter til samme sted.
StubHub er et legitimt sted å kjøpe billetter, men det har sine begrensninger. Så lenge du bruker nettstedet med tanke på disse, bør du ikke ha noen problemer. Som alltid når du kjøper noe online påminnelsesevne er dagens begrep.
Har du brukt StubHub? Har du hatt noen problemer? Noen erfaringer med kundeservice, gode eller dårlige? Fortell oss om det nedenfor.
Les mer
Likte du denne artikkelen? Gode nyheter: Vi har noen flere billettrelaterte veiledninger og informasjon for deg!
StubHub har litt konkurranse - sjekk ut artikkelen vår på som er bedre, Vivid Seats eller StubHub . Interessert i å kjøpe flybilletter med Apple Pay? Emirate Airlines tillater det nå ! Vil du by på flybilletter online? Les veiledningen vår på hvor og hvordan du kan by på flyreiser . Og husk å lese stykket vårt videre bruker Priceline for å få billetter .
