Hvis du er bruker av Internet Explorer, kan det en dag overraske deg og slutte å jobbe. En venn av meg ringte meg i dag og klaget over at Internet Explorer-nettleseren hans ikke åpnet i Windows 8.1 fra oppgavelinjen samt Start-skjermen. Heldigvis klarte vi å løse problemet. Her er hva vi gjorde.
uenighet om hvordan du forlater talekanal
Annonse
Først foreslo jeg ham å kjøre feilsøkingsprogrammet for Internet Explorer. Den største fordelen med denne løsningen er at den diagnostiserer og løser alle problemer automatisk. Siden jeg foretrekker kommandolinjen, kjører jeg feilsøkingsprogrammet IE med følgende kommando:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Min venn er en tilfeldig PC-bruker, så det er ingen sjanse for at han bruker kommandolinjen. IE feilsøkingsprogrammet kan også startes fra kontrollpanelet.
Åpne kontrollpanelet (se alle mulige måter å åpne Kontrollpanel i Windows 8.1 ) og gå til Kontrollpanel System og sikkerhet Handlingssenter. Klikk på Feilsøking lenke der nederst.
De Feilsøking elementet vil bli åpnet. Klikk på 'Programmer' -elementet. Kjør de to veiviserne som er merket med den grønne linjen på bildet nedenfor.
Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å kjøre Internet Explorer uten tillegg, da addons ofte forårsaker at IE krasjer når det starter:
iexplore.exe -extoff
Hvis dette starter IE vellykket, betyr det at noe tillegg forårsaker problemet, og vi må bestemme hvilken det er. Deaktiver alle tilleggene og aktiver dem en etter en. Dette vil hjelpe deg med å finne ut hvilket eksakt tillegg som forhindrer IE i å starte.
I tilfellet til vennen min viste det seg å være en verktøylinje som ved et uhell ble installert med en tredjepartsapp.
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer for deg, kan du prøve å tilbakestille Internet Explorer-innstillingene. Klikk her for å laste ned den automatiske veiviseren som er levert offisielt av Microsoft. Kjør den og følg trinnene i veiviseren. Det vil tilbakestille alle dine preferanser og innstillinger i Internet Explorer, men det kan få IE til å fungere igjen.