Zelle er en rask metode for å sende og motta penger. Hvis banken din bruker Zelle, kan du bruke appen. Men hvis den ikke gjør det, er det fortsatt mulig å bruke denne funksjonen via Zelle-bankappen på smarttelefonen din. Appen kan imidlertid ikke tjene deg godt lenger, ellers har du funnet en annen pengeoverføringsløsning. Hvis dette er tilfelle og du vil slå av Zelle, har du kommet til rett sted. I det følgende vil vi detaljere hvordan du enkelt kan slette Zelle-kontoen.
Slette Zelle-kontoen
Hvis du er kunde hos Wells Fargo, vil du slette Zelle-kontoen via bankens nettsted. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Gå over til Nettstedet til Wells Fargo .
- Øverst til høyre ser du kundeservice. Trykk på den.
- Rull ned og se under kundeservicestøtteemner. Klikk på Mobilfunksjoner.
- Når du ser den nye siden åpne, se etter seksjonen Har du fortsatt spørsmål? til høyre.
- Klikk på plusstegnet ved siden av Ring oss for å kontakte kundeservice. Operatøren vil da instruere deg om hvordan du sletter Zelle-kontoen.
På samme måte, hvis du er kunde hos andre banker, kan du ikke slette Zelle-kontoen via Zelle-appen. Finn bankens kontaktnummer, ring dem, og operatøren vil fortelle deg neste trinn.
Årsaker brukere vil slå av Zelle
Det er forskjellige grunner til at man kan velge å slette Zelle-kontoen. For eksempel har du kanskje funnet en annen betalingsløsning du liker mer. Andre potensielle årsaker er svindel og svindel som noen Zelle-brukere har opplevd. Problemet med svindel og svindel er imidlertid at brukerne ofte ikke en gang innser at de har blitt lurt før det er for sent.
En av de vanligste svindlene kan oppstå når du kjøper ting fra andre på nettet. Dette er en spesiell fare hvis nettstedet du bruker ikke er ganske anerkjent. Du prøver å kjøpe noe, og selgeren sier at den eneste måten å fortsette med kjøpet er å betale dem gjennom Zelle. Hvis du allerede bruker appen, kan dette ta et par minutter. Men når transaksjonen er over, venter du på produktene, men de kommer aldri. Du skjønner at du har blitt lurt.
Andre brukere har rapportert å motta en telefonsamtale fra en person som hevder å jobbe i svindelavdelingen i banken sin. Når du hører et slikt varsel, er det rimelig å tro at noen allerede har lurt deg, og at banken din med rette varsler deg. Det som er enda mer plagsomt, er at de fleste av disse svindlere er fagpersoner som er i stand til å forfalske (etterligne) bankens telefonnummer. Det neste du vet, du gir dem brukernavnet og passordet som de hevder å trenge for å sikre Zelle-kontoen din.
Dessverre er dette ikke tilfeldige tilfeller. Det har vært flere slike svindel nylig, og det er ikke mye en person kan gjøre. I utgangspunktet tilbyr Zelle ikke beskyttelse til sine kunder i tilfelle svindel eller svindel. De sier gjentatte ganger at de er en tjeneste som lar deg enkelt foreta digitale betalinger med folk du kjenner og stoler på.
Beskytte deg mot svindlere
Mange av historiene fra folk som har blitt lurt før, høres sannsynlig ut. Dette gjør mange Zelle-brukere redde. Heldigvis er det trinn du kan følge for å beskytte deg mot potensielle svindlere. Dette kan du gjøre:
hvordan få mods for minecraft windows 10
- Ikke avslør brukernavnet og passordet ditt til noen over telefonen. (Selv om du kjenner igjen innringer-IDen.)
- Noen ganger vil du motta en anonym tekst som ber deg om å oppgi en bekreftelseskode. Med mindre du har sendt informasjon til Zelle tidligere, mottar du ikke noe slikt. Dette er svindlere som får tilgang til kontoen, så ikke skriv inn en kode.
- Hvis du planlegger å bruke Zelle, kan du opprette en konto alene. Eller be banken din om å gjøre det for deg. Ikke la andre opprette kontoen din, da dette potensielt kan føre til svindel.
Avbryt Wells Fargo Zelle-betaling
Hvis du har innsett at du har betalt til feil person, fortvil ikke. Det er fortsatt en sjanse for at du kan kansellere Wells Fargo Zelle-betalingen. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Start Wells Fargo-appen på telefonen.
- Skriv brukernavnet og passordet. Eller gi Touch ID.
- Når det er angitt, vil du se kontosammendraget.
- Trykk på Send penger med Zelle på startskjermen.
- Du ser Send eller be om penger. For å avbryte betalingen, finn imidlertid Aktivitet under det. Du ser Aktivitetstavlen med betalingene dine.
- For å avbryte betalingen, trykk på Venter.
- Når du har gjort det, vil du se mottakerens navn og beløpet du sendte. Under det ser du Avbryt-knappen. Trykk på den for å avbryte betalingen.
Merk : Avbestilling er bare mulig hvis den andre ikke allerede har mottatt pengene. Hvis de ikke bruker Zelle-kontoen, kan det være forsinket å motta den. Imidlertid, hvis de bruker Zelle, har de pengene på kontoen sin i det øyeblikket du sender dem. Derfor vil du ikke kunne kansellere betalingen.
Beskytt transaksjonene dine
Enten du bare ikke liker Zelle lenger, eller om du har byttet til en annen tjeneste, er det mulig å slette kontoen du brukte til å foreta transaksjoner. Imidlertid vil dette kreve hjelp fra banken din. Finn kontaktnummeret deres og ring dem for å hjelpe deg med de videre trinnene.
Men hvis du bestemmer deg for å fortsette å bruke Zelle, må du sørge for å beskytte deg mot potensielle svindlere. Hva med deg? Hvorfor vil du slette Zelle? Har du noen gang blitt lurt? Del opplevelsen din i kommentarfeltet nedenfor.
