Slik feilsøker du en skriver som går uten nett i Windows 10

Nettverksskrivere skulle gjøre det lettere for kontorarbeidere - skrive ut fra hvor som helst til hvor som helst, ingen problemer med utskriftsservere eller å legge dokumenter på flyttbare medier og føre dem til en utskriftsstasjon. Likevel, som ting har vist seg, er nettverksskrivere, om noe, mer vondt enn det gamle utskriftssystemet noen gang var. Nettverksskrivere går regelmessig offline, ofte av uklare eller ukjente årsaker. Hvis det skjer veldig ofte med deg, så er denne opplæringen noe for deg. I denne artikkelen vil jeg vise deg hvordan du feilsøker en skriver som går offline i et Windows 10-miljø. Når det er sagt, mange av disse tipsene og forslagene gjelder for ethvert operativsystem.

Det er flere grunner til at en skriver kan gå offline. De inkluderer:

1. Kraft eller kabler
2. Nettverksproblemer
3. Sjåførproblemer
4. Windows-innstillinger
5. Maskinvareproblem i selve skriveren

Hvor sannsynlig hver av disse årsakene er, avhenger selvfølgelig av hva du ser når du prøver å diagnostisere problemet. Hvis du kan se at skriveren er på og klar, men Windows sier at den er frakoblet, vet du at det sannsynligvis ikke er et problem med selve skriveren eller strømmen. Bruk din vurdering når du bestemmer hvilken løsning du skal prøve først.

Skriveren går frakoblet på grunn av strøm eller kabler

Hvis en skriver fortsetter fysisk frakoblet og tilbakestiller eller slår seg av og på, kan det være et strømproblem. Kontroller strømkabelen og stikkontakten, og bytt en om gangen og prøv på nytt. Bytt enten stikkontakten eller kabelen, kjør skriveren en stund, og test den andre hvis problemet vedvarer.

Skriveren går frakoblet på grunn av nettverksproblemer

Hvis skriveren din er en nettverksskriver, er det fornuftig å kontrollere nettverksinnstillingene. Logg deg på ruteren din (vanligvis ved å legge 192.168.1.1 inn i nettleseren din) og se på nettverksinnstillingene. Det vanligste problemet er IP-adressekonflikt, der skriveren tildeles en IP-adresse som en annen enhet bruker.

hvordan du redigerer topp- og bunnmargin i Google Docs

Innen routerinnstillingene dine, tildel skriveren din en statisk IP-adresse for å stoppe dette og sett den langt fra andre IP-adresser. Hvis for eksempel hjemmenettverket ditt bruker 192.168.1.2 - 100, sett skriveren din til noe sånt som 192.168.1.250. Dette bør unngå ytterligere IP-adresseproblemer.

Alternativt kan du stille de andre enhetene dine til å bruke en statisk IP og la skriveren være i fred. Enten vil fungere.

Skriveren går frakoblet på grunn av driverproblemer

Skrivere stoler sterkt på at gode drivere skal fungere skikkelig. Hvis noe hører med driveren, fungerer ikke skriveren som den skal. Sjekk driveren og last ned en ny etter behov.

1. Høyreklikk Windows Start-knappen og velg Enhetsbehandling.
2. Velg skriveren din fra listen.
3. Høyreklikk og velg Oppdater driverprogramvare. Velg automatisk eller manuell, avhengig av om du har en driver på systemet ditt eller ikke.
4. La driveren installeres og testes på nytt.

Å installere den samme driveren på nytt kan også fungere hvis Windows ikke finner en nyere versjon. Du må besøke skriverprodusentens nettsted og laste ned en Windows 10-driver manuelt for skrivermodellen din. Så er det bare å velge den kjørbare filen og installere.

Skriveren går frakoblet på grunn av en Windows-innstilling

Det er fullt mulig at en Windows 10-innstilling forstyrrer skriveren og stopper den til å fungere riktig. Her er et par ting å se etter.

1. Naviger til Kontrollpanel og Enheter og skrivere.
2. Høyreklikk skriveren din og velg kategorien Porter. Forsikre deg om at riktig port er valgt. Hvis du bruker USB, bør USB-porten velges. Hvis du bruker et nettverk, bør nettverksporten velges. Det samme for Wi-Fi.
3. Høyreklikk på skriveren og velg Se hva som skrives ut.
4. Velg Skriver fra menyen i det nye vinduet, og kontroller at det ikke er kryss av ved siden av Bruk skriver frakoblet. Hvis det er, fjern det og prøv på nytt.
5. Gå tilbake til Kontrollpanel og velg Nettverks- og delingssenter.
6. Velg Avanserte delingsinnstillinger.
7. Sjekk nettverksoppdagelse og fildeling og skriverdeling er begge aktivert.

Skriveren går frakoblet på grunn av et maskinvareproblem

Et maskinvareproblem kan være enten med en datamaskin eller selve skriveren, så vi bør først finne ut hvilken det er. Hvis skriveren har nettverk ved hjelp av en kabel, kan du prøve den trådløst hvis du kan, eller koble den direkte til datamaskinen. Test på nytt. Bytt kabel og prøv på nytt. Hvis du kan koble den til via USB i stedet, kan du også teste det.

Hvis du endrer en port eller kabel, løser du problemet, vet du hva du skal fikse. Hvis det ikke gjorde noen forskjell, er sjansen stor for at det er selve skriveren. Hvis du har sjekket driveren, strømkabelen, Windows-innstillinger og nettverksinnstillinger, er det eneste som er igjen selve skriveren, og jeg er redd jeg ikke kan hjelpe deg der!