Slik får du Xbox One på nett når den ikke logger på

Microsofts Xbox One videospillkonsoll inkluderer et vell av nettfunksjonalitet. Fra spill for flere spillere og skylagringer til streaming av video og Twitch-kringkasting, Xbox er fullstendig innblandet i internett.

Når det er sagt, er tilkobling ikke alltid perfekt. Det er ikke uvanlig at brukere får en tilkoblingsfeil eller en melding som sier 'Xbox kan ikke logge på.'

hvordan du fjerner Yahoo-kontoen fra Gmail-appen

Hva forårsaker Xbox One-påloggingsfeil?

Hvis du ikke kan logge på en Xbox One eller konsollen fortsetter å logge deg ut, skyldes det ofte menneskelige feil eller et problem med Xbox-nettverket. Denne tjenesten driver mange av Xbox Ones nettfunksjoner, men den kan også påvirke muligheten til å logge på.

Hvordan fikse Xbox One-påloggingsproblemer

Følg disse feilsøkingstipsene for å få Xbox One tilkoblet igjen.

1. Sjekk om Internett er nede . Hvis Xbox One ikke får tilgang til visse nettfunksjoner eller har problemer med å logge på, er den mest sannsynlige synderen en dårlig tilkobling. Sjekk om en annen enhet, for eksempel en smarttelefon, nettbrett eller datamaskin, også har problemer med å koble til det samme nettverket som Xbox. Hvis det er det, vet du at problemet ikke er med Xbox.

   Hvis Internett er frakoblet, prøv omstart av ruteren og modemet .

2. Sjekk om Xbox-nettverket er nede . Du kan sjekke gjeldende status for alle aspekter av Xbox-nettverket på offisiell Xbox-statusside . Hvis Xbox-nettverket er nede, er det ingenting du kan gjøre enn å vente på at det går på nett igjen, noe som kan ta opptil noen timer.

3. Sjekk om spillets servere er nede . Hvis du kan logge på Xbox One, men ikke kan starte en flerspillerkamp i et bestemt videospill, er det sannsynlig at spillets servere har gått ned. Dette kan skyldes en nettverksfeil eller rutinemessig vedlikehold.

   Sjekk statusen til et spills online-servere ved å sjekke det offisielle videospillets X (tidligere Twitter)-konto. Disse oppdaterer vanligvis ASAP for å fortelle spillerne hva som skjer.

   De fleste Xbox-videospill krever et aktivt Xbox Game Pass Core-abonnement (tidligere Xbox Live Gold) for å spille online flerspillermoduser. Hvis du ikke er i stand til å spille spill online og du ikke er Game Pass-abonnent, er dette sannsynligvis årsaken.

4. Start Xbox One-konsollen på nytt . Trykk på Xbox-logoknappen på kontrolleren for å åpne Guide , og bla deretter til høyre til Innstillinger fane, markere Start konsollen på nytt , og trykk på EN knapp.

   På samme måte som å starte en datamaskin på nytt, kan omstart av en Xbox One-konsoll fikse mange tilkoblingsproblemer.

5. Slå av/på Xbox One-konsollen . Trykk på konsollens strømknapp i minst 10 sekunder for å slå av Xbox One, vent ytterligere 10 sekunder, og trykk på den igjen for å slå den på igjen.

   Du vil ikke miste noen data eller nedlastinger, men en strømsyklus oppdaterer systemet og løser vanligvis eventuelle problemer du opplever.

   Selv om Xbox One slår seg av, fortsett å trykke på knappen i hele 10 sekunder for å være sikker på at den slås av på riktig måte.

6. Sjekk om hovedlyset til Kinect-sensoren er på . Hvis lyset er av etter at du har slått på Xbox One-konsollen, betyr dette at Kinect har sluttet å fungere.

   En defekt Kinect kan noen ganger fikses ved å utføre en strømsyklus og sørge for at konsollen er koblet direkte til en stikkontakt, i stedet for en overspenningsvern eller strømadapter. Hvis Kinect-en din stadig ikke fungerer, må du kanskje bytte den ut.

7. Dobbeltsjekk e-postadressen og passordet ditt . Hvis Xbox One har logget deg av og du har problemer med å logge på igjen, er det mulig at du eller noen andre har endret passordet for Xbox-kontoen. Den raskeste måten å sjekke på er å prøve å logge på det offisielle Xbox-nettstedet.

   Husk at Xbox-kontoen din er den samme som Microsoft-, Skype- og Outlook-kontoen din. Hvis du bruker én konto for alle disse tjenestene, vil endring av passordet på den ene endre det på alle de andre.

8. Logg på med Xbox-kontrolleren . For å logge på manuelt, trykk på Xbox-logoen på kontrolleren for å åpne Guide , og bla deretter til venstre til Kontoer fane, markere Logg inn , og trykk på EN knapp. Du må kanskje bare fortelle konsollen hvilken konto du skal bruke, i så fall bør du se den på kontofanen. Velg det for å fortsette.