Hvordan få penger tilbake i Cash-appen

Med Cash App-mobilbetalingstjenesten kan du enkelt sende, motta, bruke og investere penger med bare noen få trykk. I likhet med å handle med kontanter eller et vanlig debet- eller kredittkort, hvis du trenger refusjon for et kjøp eller ved en feiltakelse sendte penger til feil konto, er det mulig å få pengene tilbake til Cash App-kontoen din.

Les videre for å lære de ulike måtene å få pengene refundert til kontoen din og tips om hvordan du holder kontoen din trygg.

Hvordan få refusjon på Cash-appen

Overføring av penger via Cash App skjer på et blunk. Du kan få refusjon fra en betaling du ved en feil har utført ved å be om det fra mottakeren. Det er ingen garanti for at de refunderer pengene, men det er verdt et forsøk:

1. Åpne Cash-appen.
   
2. Trykk på klokkeikonet nederst i høyre hjørne.
   
3. Trykk på transaksjonen du vil ha refusjon for.
4. Øverst til høyre trykker du på ikonet med tre prikker.
5. Velg alternativet Refusjon.
   
6. Klikk OK for å bekrefte.

Alternativt, hvis du ikke lykkes med å spørre selgeren direkte, kan du prøve å ringe Cash App Customer Support. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Ring +1 (845) 477-5160.
2. Vent til en Cash App-representant svarer.
3. Fortell dem om situasjonen din og at du ikke lykkes med å spørre mottakeren direkte.

Cash App-kundestøtte vil prøve sitt beste for å få pengene dine refundert, men er til slutt ikke forpliktet til det.

Hvordan sende inn en kontantapptvist

Hvis de to metodene ovenfor ikke fungerte, kan du ha muligheten til å sende inn en tvist. Følg disse trinnene på Cash App for å starte prosessen:

hvordan fly i minecraft xbox one

1. Åpne Cash App og trykk på fanen Aktivitet via startskjermen.
2. Velg transaksjonen, og trykk deretter på ikonet med tre prikker øverst til høyre.
3. Velg alternativet Need Help & Cash App Support.
4. Trykk Bestrid denne transaksjonen.

Cash App-teamet vil undersøke kravet ditt, og de kan sende inn en tvist med kortnettverket. Selgeren vil få litt tid til å gjennomgå transaksjonen. Etter å ha fullført etterforskningen, vil Cash App varsle deg om avgjørelsen deres.

Slik holder du Cash App-kontoen din beskyttet

Som lignende pengeapper forsøker svindlere ofte å få kundekontoinformasjon for å stjele penger. I tillegg til å hjelpe deg med å få pengene tilbake i dette scenariet, ønsker Cash App å hjelpe deg med å forhindre svindel på kontoen din. Deretter vil vi gå over de beste måtene å holde deg trygg mens du bruker Cash App.

Pålogging og ut av kontanter-appen

Hver gang du logger på Cash App, vil du motta en engangs-påloggingskode. Hvis du for eksempel mottar en uønsket påloggingskode på e-post, anbefaler Cash App at du sikrer e-postadressen knyttet til kontoen din. Du kan endre passordet ditt samt aktivere tofaktorautentisering hvis e-postleverandøren din støtter det.

Hvis du logger på kontoen din via en annen enhet, må du være sikker på at du har logget av når du er ferdig.

Aktiver betalingsverifisering

Sørg for at enheten ber om en PIN-kode eller Touch ID før du kan foreta en betaling. Dette er hvordan:

1. Åpne Cash-appen og velg profilikonet ditt via startskjermen.
2. Velg Personvern og sikkerhet.
3. Velg Security Lock-innstillingen for å aktivere den.
4. Skriv inn PIN-koden eller Touch ID.

Aktiver push-varsler

For å motta et varsel via e-post eller tekst etter en kontantapp-betaling, kan du tillate push-varsler. Dette er hvordan:

1. Start Cash-appen og velg profilikonet ditt via startskjermen.
2. Trykk på Varsler, og trykk deretter på avmerkingsboksen Push Notification for å aktivere den.

Hvordan være på vakt mot svindel og phishing-forsøk

Her er noen tips om hvordan du gjenkjenner svindelforsøk:

• Generelt er enhver snakk om gratis penger i bytte mot en liten betaling vanligvis en svindel. Hvis det høres for godt ut til å være sant, vil det ofte være det.
• Svar kun på e-poster sendt fra organisasjoner og personer du kjenner. Kontant-e-poster sendes fra @cash.app, @square.com eller @squareup.com.
• E-poster sendt fra App Team eller Square vil kun inneholde nettstedslenker til følgende domener: cash.app, cash.me, squareup.com eller square.com. Hvis du mottar en e-post som inneholder lenker til forskjellige nettsteder, har Square IKKE sendt den.
• Cash App Support Team vil aldri be deg om å:
  • oppgi påloggingskoden, PIN-koden eller personnummeret
  • foreta et kjøp eller sende en betaling
  • last ned hvilken som helst app for ekstern tilgang
  • fullføre en testtransaksjon

For flere råd om å unngå svindel når du bruker Cash-appen, trykk eller klikk her .

Få pengene tilbake i Cash-appen

Når du foretar en transaksjon med Cash App, skjer det umiddelbart. Hvis du trenger refusjon for et kjøp eller ved en feiltakelse har sendt penger til feil konto, kan det være en langdryg prosess. Det er heller ingen garantier for at du får det tilbake i det hele tatt. En refusjon er imidlertid ikke umulig. Cash App støtter refusjonsforespørsler og transaksjonstvister, og teamet gjør alt de kan for å hjelpe tilbake pengene dine til kontoen din.

Hva synes du er mest praktisk med å bruke Cash App? Fortell oss om det i kommentarfeltet nedenfor.