Den nylige lanseringen av Disneys splitter nye streamingplattform, Disney Plus, fikk omfattende medie- og nettdekning. Vi fikk se mye eksklusivt innhold, kunngjøringer og lagt til kompatible plattformer. Dessverre fikk vi også se mange problemer og feil som fortsatt kan plage noen Disney Plus-brukere.
Fra feilkode 73 til påloggingsproblemer på dag 1 har utgivelsen av Disney Plus ikke vært en tur i parken. Når det er sagt, med en plattformutgivelse som er enorme, kan det forventes problemer. Slik håndterer du forskjellige Disney Plus-feil.
Feil 73
Disney Plus ble utgitt i USA, Canada og Nederland 12. november, og deretter i Australia og New Zealand 19. november. Resten av verden ser definitivt på lanseringer i 2020. Til tross for at det skal fungere i de nevnte landene, er det fortsatt noen stedsbaserte problemer som er utrolig irriterende.
Feilkode 73 er et stedstilgjengelighetsproblem. Men det er viktig at du innser at dette problemet faktisk kan være et problem med tilgjengelighetsinnhold, noe som betyr at bestemt innhold ikke vil være tilgjengelig i visse land, til tross for at Disney Plus er fullt utgitt og ellers fungerer der. Dette setter noe spørsmålstegn ved Disneys påstand om at alt Disney Plus-innhold vil være tilgjengelig for alle (der det er utgitt) når som helst.
Det første trinnet for å takle denne feilen bør selvfølgelig være å tilbakestille internettforbindelsen og den aktuelle enheten. Slå først av ruteren, koble den fra strømkilden og koble fra alle Ethernet-kabler. Slå deretter av enheten (TV, datamaskin, smarttelefon, nettbrett) og slå den på igjen. Nå kobler du alle Ethernet-kablene til ruteren og starter den. Hvis dette ikke løser feil 73, er innholdet du prøver å spille sannsynligvis innholdsbegrenset.
hvordan du kan nivåere opp på damp gratis
Den eneste veien rundt dette er å bruke en VPN-tjeneste for å få posisjonen din til å se ut som om du er i et land der det spesielle innholdet faktisk er tilgjengelig. Selvfølgelig vil en enkel google hjelpe deg med å se om det bestemte innholdet er tilgjengelig der du befinner deg.
Feil 42
Det som er kult med denne feilen, er at det egentlig er et svar på det ultimate livsspørsmålet i Douglas Adams 'Hitchhiker's Guide to the Galaxy. Det som gjør denne feilen rart, er at ingen tilsynelatende er i stand til å finne en ideell løsning på denne spesielle feilen som har samme nummer som omtalt i sci-fi-romanen - 42.
Nå er feil 42 i hovedsak et problem med å koble til Disney Plus. Om dette er en feil på brukerens side eller Disney Plus, er fortsatt uklart.
Det som imidlertid er en solid mulighet, er det faktum at Disney Plus rett og slett har vanskelig for å oppfylle alles krav - i løpet av den daglige utgivelsen av plattformen rapporterte mange brukere påloggingsproblemer på grunn av det faktum at Disney Plus drømte ikke om at antallet entusiastiske nye brukere ville være så stort. Faktisk i løpet av det første døgnet hadde Disney Plus rundt 10 millioner abonnenter - mens HBO hadde rundt fem millioner i løpet av de to første årene!
Det kan være slik at feilen dukker opp på grunn av et problem på din side - du trenger en sterk internettforbindelse for å kunne streame 4K. Gå til Speedtest.net, kjør en test og se om forbindelsen din er tregere enn 5 Mbps. Hvis det ikke er det, vil feil 42 sannsynligvis ikke være på slutten. Ellers bør du vurdere å få et bedre abonnement.
Derfor er det fullt mulig at Disney Plus fortsatt sliter med rekordhøye antall abonnenter, og dermed bidrar til tilkoblingsproblemene. Når det er sagt, bortsett fra å utføre en omstart av enheten og ruteren og håpe på det beste, er det ikke mye du kan gjøre med denne feilen. Vel, annet enn å vente på at tjenesten skal løses, altså.
Feil 83
Feil 83 er dessverre en av de vanligste problemene med mange Disney Plus-abonnenter. For å gjøre ting enda mer frustrerende, er det et kompatibilitetsproblem, noe som betyr at enheten din sannsynligvis er inkompatibel med Disney Plus. Men hvis det er tilfelle, hvordan klarte du å laste ned appen i utgangspunktet? Det er ikke noe definitivt svar her. Imidlertid er det noen få løsninger du kan prøve og håpe på det beste.
hvordan fjerner du skrivebeskyttet
Start først enheten din på nytt. Ja. Det kan være et veldig trøtt råd, men du vil bli overrasket over hvor mange som bare glemmer å gjøre det.
Hvis feilen fremdeles er til stede, kan du bruke Google til å se om den eksakte enhetsmodellen din er kompatibel med Disney Plus.
Hvis det er, er det gode nyheter, da du sannsynligvis vil kunne bruke Disney Plus. Sjekk om firmware er oppdatert, oppdater den faktiske Disney Plus-appen, og prøv å finne alle oppdateringer for den aktuelle enheten. Hvis du ikke er sikker på hvordan du oppdaterer firmware på enheten din, kan du gå til produsentens nettsted og følge instruksjonene nøye. Du finner også mange nyttige opplæringsprogrammer på YouTube.
Disney Plus feil
Disse tre feilene er definitivt blant de vanligste. Det er imidlertid en rekke potensielle tilleggsfeil som er lettere å løse. I alle fall, hvis du ikke er sikker på å løse et problem alene, står Disney Plus ’kundeservice klar til å hjelpe deg.
Har du opplevd noen av de tre nevnte feilene mens du bruker Disney Plus? Løste du det / dem? Hvordan klarte du å gjøre det? Trykk på kommentarfeltet nedenfor hvis du har spørsmål eller tips som kan hjelpe fremtidige Disney Plus-brukere.