Som mange andre meldingsapper krever GroupMe at du oppgir telefonnummeret ditt. Det er av sikkerhetsgrunner - appen trenger at du oppgir en kode mens du registrerer deg for å bekrefte at det virkelig er du som oppretter en konto og bruker appen.
Denne koden blir deretter sendt til telefonen din, så du må oppgi nummeret. Hvis du endrer telefonnummeret ditt, kan du også endre det i appen. Fortsett å lese denne artikkelen for å lære hvordan du gjør det og hva du skal gjøre hvis det oppstår et problem.
Hvordan endre telefonnummeret ditt på GroupMe
Du har flere måter å erstatte det gamle telefonnummeret ditt med et nytt, avhengig av enheten du bruker. Velg settet med instruksjoner du trenger nedenfor.
Fra en Windows-PC
- Åpne GroupMe og klikk på profilbildet ditt.
- Klikk på blyantikonet for å redigere det.
- Klikk på Endre telefonnummeret ditt, og deretter Endre nummer igjen.
- Når du har skrevet inn det nye nummeret, velger du alternativet Send PIN.
- Følg instruksjonene du ser på skjermen for å fullføre endringen.
Fra en Android-smarttelefon eller nettbrett
- Start GroupMe-appen og gå til Åpne navigasjon.
- Velg profilbildet ditt og trykk på ‘Rediger.
- Ved siden av ditt nåværende telefonnummer er det et blyantikon. Trykk på den og legg til det nye nummeret.
- Trykk på Send PIN-knappen og fullfør prosessen ved å følge instruksjonene på skjermen.
Fra en iOS-enhet
- Åpne GroupMe og deretter kategorien Åpne navigasjon. Hvis du bruker en iPad, ser du kanskje ikke den kategorien, så bare trykk på Chat-alternativet øverst.
- Velg din avatar og finn telefonnummeret i menyen.
- Trykk på den og skriv inn det nye nummeret.
- Velg Få PIN og fullfør ved å følge instruksjonene du ser på skjermen.
Hvis du ikke mottar meldingen med PIN-koden din umiddelbart, vent noen minutter for å se om den kommer gjennom. Hvis ikke, bruk en annen enhet til å kontakte GroupMe-support, og de vil gi deg PIN-koden. Ikke lukk PIN-skjermen på enheten du bruker for å bekrefte telefonnummeret, fordi du trenger en ny PIN-kode, noe som kan føre til forvirring.
Fra nettet
Du kan også erstatte telefonnummeret ditt via nettet hvis du ikke har installert applikasjonen.
- Åpne en nettleser og logg på GroupMe-kontoen din.
- Velg profilbildet ditt og finn telefonnummeret ditt i menyen.
- Ved siden av vises Rediger-knappen. Trykk på det.
- Skriv inn det nye nummeret og velg Send inn.
- Følg instruksjonene du ser på de neste skjermbildene.
Når du er ferdig, blir det nye telefonnummeret ditt knyttet til GroupMe-kontoen din.
hvordan finne sidenummer på tenne
Hvordan endre et telefonnummer som allerede er i bruk på GroupMe
Hvis du ser meldingen Telefonnummer som allerede er i bruk etter at du har tastet inn telefonnummeret ditt, kan det være en feil. Du kan prøve å starte enheten på nytt eller angi et nytt passord siden du legger til et nytt telefonnummer.
Når du har tilbakestilt passordet, bruker du det nye telefonnummeret til å logge på. Velg alternativet Slett konto, og det vil nullstille nummeret ditt i appens database. Merk at det tar 48 timer før prosessen er fullført.
Når det er ferdig, kan du endre nummeret som er knyttet til din nåværende konto.
Hvordan få GroupMe-støtte til å endre telefonnummeret ditt
Har du problemer når du legger til et nytt telefonnummer på GroupMe? I så fall kan du kontakte deres support via denne lenken og beskriv problemet ditt. Når du er ferdig, klikker du på Få hjelp og venter på ytterligere instruksjoner.
Ytterligere vanlige spørsmål
Hvis vi ikke har svart på alle spørsmålene dine ovenfor, kan du lære mer om GroupMe i delen Vanlige spørsmål nedenfor.
Hvordan får jeg GroupMe-sikkerhetskopikoden min?
Sikkerhetskopikoden brukes til å gjøre det mulig å logge på GroupMe-kontoen din hvis du mister telefonen. For å få det, sørg for at du slår på totrinnsbekreftelsen i GroupMe. Så snart du mottar denne koden, skriv den ned og oppbevar den trygt. Ikke oppbevar den på telefonen din fordi du ikke kan se sikkerhetskopikoden igjen. Og hvis du mister telefonen, mister du også tilgangen til koden.
windows aero windows 10
Hvorfor vil ikke GroupMe endre telefonnummeret mitt?
Telefonnummeret du prøver å legge til, kan allerede være i bruk. Prøv å angi et annet telefonnummer i stedet hvis du har flere SIM-kort. Hvis du helt sikkert vet at det nye nummeret ikke allerede er i bruk, kan du prøve løsningen vi har gitt i tidligere deler av denne artikkelen.
hvordan du legger til bot til serveren
Kan du ha en GroupMe-konto uten telefonnummer?
Nei, du kan ikke. Du må oppgi telefonnummeret ditt når du oppretter en konto fordi det vil være knyttet til kontoen av sikkerhetsmessige årsaker.
Hvordan fjerner jeg nummeret mitt fra GroupMe?
Du kan ikke fjerne det, men du kan erstatte det med et nytt telefonnummer. For å gjøre dette, se de forrige delene av denne artikkelen.
Hvordan logger jeg ut av GroupMe?
Hvis du bruker en nettleser, er det bare å navigere til Innstillinger-ikonet, klikke på det og velge alternativet Logg av. U003cbru003e Hvis du bruker Windows eller en app for mobilenheter, gå til fanen Åpne navigasjon, trykk eller klikk på Innstillinger, og velg Logg av.
Vises u0022GroupMe Messagesu0022 på telefonregningen?
GroupMe-meldinger vises ikke på telefonregningen. Kontoen din er faktisk koblet til telefonnummeret ditt, men appen er gratis å bruke.
Hold GroupMe-profilen din trygg
Ved å koble appkontoer til telefonnummeret ditt, sørger du for at du er den eneste som får tilgang til dem. Å bruke telefonnummeret ditt kan hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din hvis du ikke kan logge på, og det er derfor du bør holde nummeret oppdatert til enhver tid.
Har du allerede aktivert tofaktoraverifiseringsalternativet i GroupMe-kontoen din? Har du hatt problemer når du oppdaterer telefonnummeret ditt? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
