Nesten nøyaktig den første arbeidsdagen etter jul, ble jeg irritert av £ 39,99 som ble brent ut av bankkontoen min av PayPal, sendt på mine vegne til Microsoft - uten absolutt trackback eller fortelling om transaksjonen i det hele tatt.
Denne typen transaksjoner er en moderne pest, og hele levetiden til lesestoff om til syvende og sist frustrerende og ettergivende eventyr i faktureringshistorier, kan lett bli funnet om dette emnet, med hovedrollene i alle større merkevarer du kan tenke deg: Microsoft, PayPal, Google mer. Den mest siterte skurken i dette feltet er Netflix, hvis gratis oppstartstilbud samler inn betalingsopplysningene dine og glir sømløst til å belaste deg ved hjelp av PayPals gjentatte betalingssystem. E-postmeldingen som gir deg beskjed om overføringen, kommer alltid etter at pengene er sendt, ikke før.
Å klikke på alle Avbryt-knappene var en fantastisk følelse
De som er gamle nok til ikke å se på nettet som drevet av alver med søte små skrivemaskiner, vil vite at dette er et bevisst valg fra en systemdesigner, i stedet for ulykkelig uflaks, som å gå ut i regnet i flip-flops. Det er ingen tilfeldighet at retten til å velge stille er blitt feid til side, noe som gir næring til konspirasjonsteoriene som er ropt av de sinte bloggerne, og drukner ut de enkle, roligere, mindre paranoide måtene å løse problemet på.
Tillat meg å vise deg hvordan du enkelt kan stoppe disse gjentatte betalingene. Avgiften var mellom Microsoft og PayPal, og identiteten min med Microsoft er en veldig merkelig ting. Jeg har hatt det veldig lenge, og det er knyttet til et stort antall tjenester, fra MSDN til Xbox 360 til Azure, til biter av den interne betaen av ting som ikke gjorde det til produksjon i Server 2012 R2, noe som helst som kan være ansvarlig for det mysteriet £ 40 kostnad.
hvordan du fjerner pop-up-annonser på Android
Så jeg ringte Microsoft i Storbritannia, og etter bare omtrent fem stemmemenysystemer fant jeg delen om faktureringsforespørsler. Jeg hadde en utmerket samtale med en irsk kollega (eller så trodde han, fra mitt navn uansett), og vi nådde konklusjonen om at transaksjonen etter Microsofts mening sannsynligvis var bedragersk, fordi verken han eller jeg kunne se noe spor av det i sammendragssider av Microsoft-kontohistorikken min, som strekker seg minst to år tilbake i tid. Han rådet meg til å kontakte PayPal uten forsinkelse.
PayPal hadde en ganske kortere serie med telefonmenyer å forhandle, og dens mening var ganske annerledes. PayPal sa at £ 39,99 var et klassisk Xbox-betalingsbeløp, og at mange lignende beløp ble overført den første uken av året. Da foreslo min landsmann at jeg bare avlyste den automatiske repetisjonen, og påpekte at ikke-automatiske årlige eller periodiske regninger administreres ved å sende ut påminnelser når fakturadatoen nærmer seg.
Så jeg zappet ikke bare de omstridte £ 40 per år til Microsoft, som det ser ut til at Microsoft samler inn, men ikke kan forholde seg til kontoen min; Jeg nuked også den andre til Netflix, og oppdaget en jeg hadde glemt av Linden Research, Second Life holdingselskap.
Hvis du vil gjøre det samme, er alt du trenger å gjøre å logge på PayPal, klikke på Profil (for øyeblikket lengst til høyre på den grå menylinjen på hjemmesiden når du har logget på), og deretter velge Mine penger og klikke på den siste lenken med vanlig bakgrunn: Mine forhåndsgodkjente betalinger. Der vil du se en liste over mottakere, som kan kanselleres akkurat der.
Jeg må si, å klikke på alle de Avbryt-knappene var en fantastisk følelse. Visst, jeg kan oppdage på et eller annet tidspunkt at når jeg har lyst til å snakke med Netflix, må jeg levere penger. Men er det ikke slik ting burde fungere, uansett?