Takket være Audible og lignende plattformer trenger du ikke å bruke spesiell tid på å lese en bok lenger. Med lydbøker til din disposisjon kan du lytte til hvilken som helst bok, når som helst og hvor som helst. Dette er spesielt nyttig når du pendler eller sitter fast i en trafikkork.
Det er her Amazons Audible kommer inn, og gir deg tilgang til biblioteket med over 200 000 titler. Med betalt medlemskap kan du velge en bok hver måned, uavhengig av pris. Du kan imidlertid oppdage at du ikke bruker alle fordelene som betalt medlemskap gir deg. Hvis det er tilfelle, kan du vurdere å avbryte det.
Slik avbryter du Audible fra en iPhone eller Android-enhet
Hvis du vil kansellere Audible-medlemskapet direkte fra smarttelefonen din, er det dessverre umulig. Ved å bare slette Audible-appen fra telefonen din, vil du ikke endre noe med hensyn til abonnementet ditt. I tillegg gir ikke Android- og iOS-appene tilgang til kanselleringsfunksjonen.
For å si opp lydabonnementet ditt, må du besøke nettstedet deres fra en stasjonær eller bærbar datamaskin. Selvfølgelig, hvis du vil gjøre det fra telefonen din, kan du velge desktopversjonen av Audible's nettsted i nettleseren din. I så fall vil du kunne fullføre avbestillingsprosessen, men ikke så praktisk som fra en datamaskin.
Slik avbryter du Audible fra Windows 10 eller Mac PC
Selv om det er mulig å si opp lydabonnementet ditt fra smarttelefonen din, er prosessen mye mer praktisk når du gjør det fra en stasjonær eller bærbar datamaskin.
Gå til det hørbare nettstedet
Gå til www.audible.com nettsted ved hjelp av en nettleser på din stasjonære eller bærbare datamaskin.
Logg på Audible
Klikk på Logg inn øverst til høyre på siden.
Logg inn på Audible-kontoen din med brukernavnet og passordet ditt.
Klikk på 'Kontodetaljer'
Klikk nå navnet ditt i høyre del av toppmenyen, og klikk deretter Kontodetaljer.
Klikk på Vis medlemskap
Klikk på alternativet Vis medlemsdetaljer fra menyen til venstre.
Klikk på 'Avbryt medlemskap'
I delen Medlemskap ser du knappen Avbryt medlemskap. Trykk på det.
Klikk på 'Fortsett avbestilling'
Klikk på knappen Fortsett kansellering.
Velg årsaken til kanselleringen
Velg årsaken til at du vil avbryte, og klikk deretter på Fortsett.
Audible kan bruke neste skjerm for å prøve å beholde deg som et betalt medlem. Du kan se en god pris som 50% rabatt for det månedlige abonnementet for de neste tre månedene, eller lignende. Hvis det høres bra ut for deg, kan du klikke på Bytt medlemskap. Hvis du fremdeles er sikker på at du vil avbryte det, klikker du Avbryt medlemskap.
Når det er gjort, lastes kontosiden automatisk inn. Legg merke til varselet i øvre del av skjermen. Hvis alt gikk knirkefritt, burde det stå Vi beklager å se deg gå. Ditt medlemskap er kansellert.
Når det er gjort, er du endelig fri for Audible sin månedlige avgift.
Slik avbryter du Audible via telefon med Amazon Support
Den beste måten å avbryte ditt Audible-medlemskap over telefon er å ringe kundesupporttjenesten. Før du ringer til dem, må du sørge for at du har påloggingsinformasjonen din for hånden.
Deretter ringer du 1 (888) 283-5051 for å få en kundesupportrepresentant på telefonen. Fortell dem at du vil kansellere Audible-medlemskapet ditt, så leder de deg gjennom resten av prosessen. Når du er ferdig, bør du motta en bekreftelses-e-post fra Audible. Siden dette fungerer som et bevis på at du har kansellert medlemskapet, må du passe på at du ikke sletter den e-posten.
hvordan kan jeg finne noen bursdag
Hvis du bor utenfor USA, kan du ringe 1 (206) 577-1377. Vær oppmerksom på at det vil være noen gebyrer som gjelder for å ringe internasjonalt. Hvis du vil snakke med Audible’s Customer Support på spansk, kan du ringe gratisnummer 1 (888) 283- 0332 hvis du bor i USA eller Canada. For å ringe en internasjonal samtale, ring 1 (206) 922-0156, men som sagt, forvent at noen avgifter vil påløpe.
I tillegg til dette er det også et alternativ å ha Audible Customer Support-teamet til å ringe deg tilbake. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det.
- Gå til siden Talk with Customer Service ved å bruke en nettleser på datamaskinen din. Koblingen er https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Når siden åpnes, velger du først landet ditt fra rullegardinmenyen. Vær oppmerksom på at tilbakekallingsalternativet bare fungerer hvis du bor i USA, Canada, Guam, Puerto Rico eller De amerikanske jomfruøyene. Hvis du bor utenfor et av disse landene, kan du bruke telefonnummeret nevnt ovenfor for å ringe kundesupport direkte.
- Skriv inn telefonnummeret ditt i neste feltsett.
- Deretter klikker du på Ring meg nå eller Ring meg om 5 minutter, og vent til de ringer deg.
Ytterligere spørsmål
Kan jeg lytte resten av abonnementsperioden etter at jeg har sagt opp?
Etter at du har kansellert Audible-medlemskapet ditt, vil du fortsatt ha tilgang til lydbøker du har kjøpt tidligere. Og det er ingen grense. De er dine på ubestemt tid.
Hvis du har et Audible Escape-medlemskap, er situasjonen litt annerledes. Når du har kansellert medlemskapet, vil du i dette tilfellet kunne lytte til Escape-titlene dine til den nåværende faktureringsperioden utløper. Når det er gjort, vil systemet fjerne alle titler du har fått gjennom Audible Escape fra profilen din.
Kan jeg bare stoppe medlemskapet mitt i en periode?
Ja det kan du. Det er enkelt for Audible å sette medlemskapet på vent. Dette vil tillate deg å beholde kredittene dine og bruke dem til å gjøre kjøp selv mens medlemskapet ditt er på vent. Du kan sette kontoen din på vent en gang hver tolvte måned. Maksimum tid for å ha kontoen din på vent er tre måneder.
Vær oppmerksom på at det er tre tilfeller når du ikke kan stoppe medlemskapet ditt midlertidig:
- Du har et årlig medlemskap.
- Medlemskapsplanen din har ikke muligheten til å tjene studiepoeng.
- Du har søkt om Audible-medlemskap før 2006.
For å stoppe ditt Audible-medlemskap må du kontakte Audible kundeservice direkte over kontaktsiden deres.
- Gå til www.audible.com/contactus .
- Klikk på Medlemskap.
- Fra rullegardinmenyen Vennligst gjør et valg velger du Pause Membership.
- Velg deretter kontaktalternativet. Du kan klikke på Chat, Telefon eller E-post. Det er viktig å merke seg at Audible anbefaler å bruke alternativet Telefon, slik at de kan behandle forespørselen raskere.
Når du vellykket har satt din Audible-konto på vent, trenger du ikke betale den månedlige avgiften i løpet av den perioden. Selvfølgelig vil du fremdeles kunne bruke studiepoengene du måtte ha igjen. Det er imidlertid en ulempe med å stoppe medlemskapet ditt, og det er relatert til gratis hørbare originaler. I løpet av denne perioden vil du ikke kunne legge til noe av det gratis innholdet i biblioteket ditt.
Mister jeg studiepoengene mine hvis jeg avbryter Audible?
Dessverre, ja, det gjør du. Siden kreditter kobles direkte til medlems-ID-en din, vil kredittene umiddelbart utløpe når du har kansellert den. Så før du avslutter Audible-kontoen din, vil det være bra å bruke opp alle gjenværende kreditter. Hvis du har samlet mange hørbare kreditter, kan du vurdere å sette kontoen din på vent til du bruker dem. Dette påvirker selvfølgelig ikke utløpsdatoen for studiepoengene dine.
En ting å huske er at alle bøker du har kjøpt gjennom Audible, forblir i din besittelse. Du trenger ikke å være et hørbart medlem for å få tilgang til dem.
Hørbar ikke mer
Forhåpentligvis har du klart å si opp Audible-abonnementet ditt. Nå trenger du ikke å bekymre deg for de gjentatte avgiftene du har betalt hver måned. Neste gang du bestemmer deg for at du vil lytte til en lydbok, er det best å søke om det nye abonnementet når du faktisk planlegger å lytte til det. Når du gjør det, er det en enkel sak å si opp abonnementet igjen.
Har du klart å avbryte Audible? Hva var begrunnelsen bak din beslutning? Del dine tanker i kommentarfeltet nedenfor.
