Hvordan sikkerhetskopiere signalmeldinger

Har du nettopp fått en ny telefon og vil sikkerhetskopiere de gamle signalmeldingene og filene dine? I så fall har du flaks - appen støtter sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsfunksjoner. Men hvis du har ryddet telefonen, ikke har en gammel enhet eller har endret nummeret ditt, er du kanskje ikke så heldig. Men ikke bekymre deg. Vi er her for å hjelpe.

I denne artikkelen viser vi deg hvordan du sikkerhetskopierer meldinger og filer, avhengig av telefonens operativsystem. I tillegg vil vi svare på alle ytterligere spørsmål du måtte ha relatert til Signal-sikkerhetskopier.

Hvordan sikkerhetskopiere signal til en ny iOS-enhet

For å sikkerhetskopiere Signal-appen til din nye iPhone, følg instruksjonene som er beskrevet nedenfor.

Viktig notat: Du kan bare overføre data fra andre Apple-enheter.

Oppdater begge enhetene til de nyeste Signal- og iOS-versjonene.
Aktiver Wi-Fi, Bluetooth og lokalt nettverkstillatelse i innstillingene til begge enhetene.
Deaktiver lavstrømmodus i innstillingene til begge enhetene.
Forsikre deg om at registreringen av din nye iPhone eller iPad er fullført.
Installer Signal på den nye enheten og registrer deg.
Under overføringen velger du Overfør fra iOS-enhet og deretter Neste
.
Klikk Neste på den gamle enheten og skann QR-koden som dukket opp på den nye enheten.
Dobbeltsjekk sikkerhetskopien ved å sende en melding fra den nye enheten.

Hvordan sikkerhetskopiere signal til en ny Android-enhet

Du kan overføre signaldata mellom alle Android-enheter ved å gjøre følgende:

For å aktivere en sikkerhetskopi på den gamle enheten, klikk på profilikonet ditt og velg Signalinnstillinger, Chatter og media, deretter Chat-sikkerhetskopier, og trykk Slå på.
En 30-sifret passord vises. Kopier den.
Klikk Aktiver sikkerhetskopier.
For å flytte mappen som inneholder signaldataene, bruker du en kabel for å koble den gamle telefonen til den nye telefonen. Noen telefoner inneholder instruksjoner i lagringsinnstillingene.
Installer Signal på den nye enheten.
Klikk Gjenopprett sikkerhetskopi eller Fortsett. Godta tillatelsene.
Velg sikkerhetskopimappen (Signal) og filen.
Skriv inn det 30-sifrede passordet.

Hvordan sikkerhetskopiere signal til skrivebordet

Det kan være lurt å flytte signalmeldingene til en ny datamaskin. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor, avhengig av operativsystem:

Avslutt skrivebordsversjonen på den gamle enheten.
Fjern tilknytningen til skrivebordsversjonen. Klikk på profilbildet ditt, og velg deretter Tilknyttede enheter> Rediger> Fjern for skrivebordsenheten> Fjern tilknytning.
Installer og åpne Desktop-versjonen på din nye PC.
Åpne Signal-appen på telefonen din, klikk på profilbildet ditt, og velg Signalinnstillinger, deretter koblede enheter.
Klikk på Link New Device for iOS eller pluss-ikonet for Android.
Skann QR-koden som dukket opp på skrivebordet med telefonen.
Navngi den koblede enheten og klikk Fullfør.
For å fjerne signaldataene fra den gamle datamaskinen din, finn Avinstaller Signal.exe-filen i C: Users AppData Local Programs signal-desktop og fjern C: Users \ AppData Roaming Signal for Windows.

For macOS, fjern Signal.app-filen fra programkatalogen, og fjern deretter lokale data fra Library / Application Support / Signal.

For Linux, bruk apt-get remove signal-desktop og fjern ~ / .config / Signal.

Hvordan dekryptere signaldata

Alle signalmeldinger er kryptert, noe som betyr at ingen, inkludert appen, kan lese dem, bortsett fra personene i samtalen. Dette kan noen ganger føre til problemer med sikkerhetskopier, ettersom Signal ikke lagrer dataene dine i skylagring. Det er ikke noe offisielt verktøy for å dekryptere signaldataene dine. Det er imidlertid mulig ved hjelp av GitHub .

Gå til utgivelsessiden og last ned en binær fil, avhengig av operativsystem.
Løpe denne lenken .
Kopier en sikkerhetskopifil fra den gamle enheten til den nye enheten.
Løpe denne lenken for å eksportere meldinger.
Løpe denne lenken å eksportere media.

Hvis du eier en iPhone, er en annen metode å bruke Elcomsoft Phone Viewer. Elcomsoft iOS Forensic Toolkit kan trekke ut nøkkelringelementer fra iOS-enheten din. Elementet er nødvendig for dekryptering.

Installer og start Elcomsoft-appen. Finn signalfilsystembildet og åpne det gjennom appen.
Velg Signal-ikonet, og velg deretter nøkkelringfilen. Appen dekrypterer dataene dine automatisk.

FAQ

Hvor kan jeg finne Signal-sikkerhetskopifilen på en Android-telefon?

Signal-sikkerhetskopifilen finner du i sikkerhetskopimappen. For å få tilgang til det, klikk på profilbildet ditt, og velg deretter Chatter og media> Chat-sikkerhetskopier> Backup-mappe.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg mistet det 30-sifrede passordet?

Sikkerhetskopiering er umulig uten passordet, og koden kan ikke gjenopprettes. Derfor, for å behandle dataoverføringen, må du starte en ny sikkerhetskopi.

Jeg har problemer med å overføre dataene mine til en iOS-enhet. Hva er grunnen?

Flere problemer knyttet til sikkerhetskopiering av Signal på iOS kan oppstå.

Den vanligste årsaken er at du har registrert deg for ofte. For å løse det, vent i omtrent en time og prøv igjen.

Hvis QR-koden ikke skannes, kan du prøve å øke lysstyrken på skjermen og holde kameraet så nært du kan.

Vises feil enhetsvarsel etter skanning av QR-koden? I så fall er enhetene dine sannsynligvis ikke koblet til. Kontroller innstillingene for koblede enheter som du kan få tilgang til ved å klikke på profilbildet ditt og velge Signalinnstillinger.

Forsikre deg om at du ikke overskrider grensen på fem koblede enheter. Hvis du bruker VPN eller brannmur, tillater du * .signal.org, * .whispersystems.org og TCP-port 443.

Hva gjør jeg hvis jeg har et nytt telefonnummer?

Hvis du har endret nummeret ditt, kan du ikke ta sikkerhetskopi. For å forhindre manglende meldinger, kan det være lurt å fjerne den gamle Signal-kontoen din. Legg igjen alle signalgruppene dine fra den gamle telefonen. Avregistrer det gamle telefonnummeret i Signal-appen og last ned Signal til en ny enhet. Koble Signal Desktop til igjen, hvis du brukte et.

Hvordan håndtere signalrettigheter på enheten min?

Hvis apptillatelsene er deaktivert, kan det hende du ikke kan overføre dataene dine.

For å aktivere tillatelser på enheter med Android, åpne Innstillinger-appen og naviger til Apper og varsler. Finn deretter Signal app-ikonet, klikk på det og velg App Permissions.

Hvis du eier en iOS-enhet, åpner du iPhone-innstillingsappen og navigerer til Signal eller Privacy. Gjennom personverninnstillingene kan du administrere bestemte tillatelser for hver app. Tillat for eksempel bare bruk av en mikrofon eller plassering for alle apper. I Signalinnstillinger kan du bare administrere alle tillatelser for Signal-appen.

Tillatelsene som Signal ber om er:

plassering - gjør det mulig for GPS å identifisere posisjonen din.

hvilken type vær har jeg

Kontakter - nødvendig for sikkerhetskopieringsfunksjonen. Gir appen tilgang til alle kontaktene på telefonen din.

Bilder - gir Signal tilgang til galleriet ditt. Du må aktivere denne tillatelsen for å sikkerhetskopiere media.

Lokalt nettverk - Signal bruker bare denne tillatelsen for å overføre data til den nye enheten. Som standard blir den deaktivert til du slår den på.

Mikrofon - tillater bruk av talemeldinger.

Bakgrunnsoppdatering og mobildata - denne tillatelsen er nødvendig for å motta og sende meldinger uten forsinkelser.

Hvorfor viser enheten at det ikke var noen sikkerhetskopier?

Hvis den siste sikkerhetskopiinformasjonen din sier Never, må du sørge for at apptillatelser og sikkerhetskopier er aktivert. For å gjøre det, besøk telefonens innstillinger, finn tillatelsene til Signal-appen og slå dem på. Prøv å frigjøre litt plass på enheten din og ta ut SD-kortet, slik at sikkerhetskopien kan lagres i enhetens internminne i stedet.

Holder kontakten

Sikkerhetskopier er nødvendige for å lagre kontakter, informasjon og minner som er lagret i appen. Dataene dine skal nå overføres til en ny enhet, enten du eier en Android- eller iOS-enhet eller bruker en datamaskin. Hvis du har mistet nummeret ditt eller fortsatt har problemer, kan du prøve støtte for enheten. Dette kan du vanligvis finne på det offisielle nettstedet eller i innstillingene.

Har du noen gang hatt noen problemer med sikkerhetskopiering på Signal? Hvordan kom du deg rundt problemet? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.