CBS All Access fortsetter å stoppe - Hva skal jeg gjøre?

Vil du streame favorittene dine somNCIS,Star Trek, ellerDen amerikanske presidenten? CBS All Access har dekket deg. On-demand og live streaming-tjenesten har samlet et ganske stort publikum siden den begynte å konkurrere mot tjenester som Netflix og Hulu.

Med en enorm mengde innhold å velge mellom, kan du nyte CBS All Access i tusenvis av timer. Men hvor mye av opplevelsen din vil være jevn?

Mens mange abonnenter ikke har noen problemer med CBS All Access, støter noen ofte på et irriterende problem - hyppig forsinkelse og buffering.

krom langsom for å åpne vinduer 10

Heldigvis kan du kanskje løse dette problemet ganske enkelt. Men før vi går inn i løsningen, la oss se hvorfor disse forsinkelsene i utgangspunktet skjer.

Plaget av lagging? Du er ikke den eneste

Tilbake i 2017, nårStar Trek: Discoverydebuterte, CBS All Access-brukere kunne ikke vente med å streame showet. Fans av tjenestens flaggskip-serie skyndte seg å nyte den siste episoden. Dessverre var dette ikke mulig for alle.

Som en av CBSs representanter sa:

Et lite antall CBS All Access-brukere opplevde problemer med buffering i går kveld på grunn av tekniske problemer med en av våre leveringspartnere. Vi jobbet tett med dem for å løse problemet.

Dette forteller oss to ting. For det første at du er langt fra den eneste som lider av etterslepsproblemer. Og for det andre er det ikke CBSs plattform som forårsaker buffringsproblemer, men innholdsleveringsnettverket deres. Og hvis CDN-er har tekniske problemer, er det ikke mye du kan gjøre med det.

Det kan likevel være andre grunner til at innholdet ditt fortsetter å stoppe. Heldigvis har hver av dem en rask løsning.

hvordan du finner de gamle youtube-kommentarene dine

Sjekk Internett-tilkoblingen

Den vanligste årsaken til langsom streaming er en dårlig internettforbindelse. Og forskjellige streamingtjenester har forskjellige måter å håndtere det på. Noen tjenester senker videokvaliteten automatisk hvis forbindelsen din ikke er sterk nok. Andre stopper videoen midlertidig til den buffrer nok til å fortsette.

I alle fall vil du ikke ha favorittfilmene eller showene dine satt på pause en rekke ganger. Du vil heller ikke ha uskarpt, pikselert innhold. Det første du bør gjøre hvis dette skjer, er å sjekke hastigheten på Internett.

Du kan bruke en online hastighetstest eller last ned en app for å se hvor raskt internett er. CBS krever en nedlastingshastighet på minst 3 Mbps for en jevn streamingopplevelse.

Hvis forbindelsen din er over dette punktet, og du fremdeles står overfor etterslep, må du tilbakestille ruteren og prøve å spille av videoen igjen. Hvis årsaken bak buffringen virkelig er forbindelsen din, bør dette løse problemet.

Start tjenesten på nytt

Hvis du har problemer med CBS All Access, bør den gode gamle omstartsmetoden gjøre susen. Tross alt er det en grunn til at dette er den mest anbefalte løsningen for programvarefeil og problemer. Ved å oppdatere plattformen kan du håndtere streamingproblemene på kort tid.

Hvis du bruker en nettleser til å streame show, lukker du den ved å klikke på den røde X knapp. På en PC kan du også bruke Alt + F4 snarvei, som tilsvarer Kommando + Q på en Mac.

Og hvis du bruker en smarttelefonapp, må du sørge for at den ikke fungerer i bakgrunnen før du åpner den på nytt. På en iPhone X eller nyere kan du gjøre dette ved å sveipe opp fra bunnen av skjermen og pause halvveis. Når du ser CBS All Access på listen over nylige apper, sveiper du den opp for å lukke den. På eldre iPhones kan du få tilgang til nylig brukte apper ved å dobbeltklikke på hjem-knappen.

Hvis du bruker en Android-smarttelefon, kan måten å lukke bakgrunnsapper på, avhenge av modellen. For eksempel har nye Samsung Galaxy-modeller en dedikert Nylige apper ikonet nederst til venstre på skjermen. Trykk på ikonet, og sveip deretter CBS-appen opp for å lukke den. Den samme knappen på andre Android-enheter ser ofte ut som en firkant, og du kan bruke den fysiske hjem-knappen hvis telefonen har en.

Når du har lukket appen, vent litt og åpne den igjen. Hvis bufferingsproblemet var forårsaket av problemene på plattformen, bør videoen din spille jevnt etter omstart.

Kos deg med favorittene dine

CBS er full av spennende filmer og TV-serier. Det er timer på timer med innhold å streame, inkludert noen av verdens mest elskede serier. Ved å følge trinnene som er beskrevet her, bør du kunne nyte dem alle uten irriterende etterslep.

Så lenge det ikke er noen problemer med CBS ’innholdsleveringsnettverk, bør metodene ovenfor gjøre susen. Og hvis problemet er utenfor rekkevidde, kan du alltid kontakte CBS for å få hjelp. Hjelpeteamet deres er aktivt på Twitter, og de skal kunne hjelpe deg.

Så, hva streamer du på CBS All Access? Har du problemer? Fortsett og legg inn tankene dine i kommentarfeltet nedenfor.

hvilke kanaler får du med firestick?