Av alle beslutningene i livet, bør det å velge en bredbåndsleverandør være en av de enkleste - men det er det ikke. Det er kontrakter, hastigheter og bunter å vurdere, og så mange leverandører som tilbyr avtaler som høres ut som du kan være forvirret av selve synet av dem.
Derfor kom du hit. Vi har gjennomført en omfattende gjennomgang av bredbåndspakkene og pakkene som tilbys fra hver av de største leverandørene, og nedenfor finner du vår guide for valg av leverandør. Det er også råd om ikke å bli sperret inne i en kontrakt hvis du ikke er fornøyd, og vårt valg av de beste bredbåndspakkene for 2019, med tanke på hvert budsjett.
Hvordan velge den beste bredbåndsleverandøren for deg
Dekning
Det er noe du absolutt bør vurdere å gjøre før du tegner en bredbåndskontrakt: din plassering. Det gjør en stor forskjell, med ADSL-hastigheter (der dataene går over din eksisterende telefonlinje) sterkt avhengig av hvor langt huset ditt er fra den lokale telefonsentralen. Jo nærmere du er, jo bedre. Hvis riktig type kabler er installert i veien din, kan det også være tilgjengelig raskere fiberforbindelser.
Alle større Internett-leverandører har en postnummerkontroll på sine nettsteder, så bruk disse for å se hvor raskt du kan forvente at forbindelsen din skal være, og hvilke tjenester som er tilgjengelige i ditt område. Dette er vel verdt å gjøre først for å unngå skuffelse senere.
Kontraktslengde
Internett-leverandører vil gjerne presse kunder mot 18 måneders kontrakter. To års avtaler er heller ikke uhørt. Dette er bra hvis du er fornøyd med tjenesten de tilbyr, og ikke ønsker å flytte for ofte. Imidlertid, når en raskere tjeneste setter opp i nabolaget ditt, vil dette begrense alternativene dine hvis du vil hoppe skip. Se etter klausuler i kontrakter som lar deg slutte etter den første måneden hvis du ikke er fornøyd.
Total kostnad for kontrakten
Internett-leverandører fakturerer deg vanligvis hver måned, men når du sammenligner pakker, er det verdt å oppgi hvor mye hver vil koste deg over kontraktens lengde - inkludert eventuelle installasjonsgebyrer. Gjennomføring av en regelmessig markedsomtale kan også gi utbytte ettersom nye avtaler kommer regelmessig. Hvis du er i stand til å bytte leverandør, kan du spare penger som et resultat.
Når den første kontrakten din slutter, vil noen Internett-leverandører øke den månedlige fakturaen, så det er alltid verdt å vite nøyaktig når du er utenfor kontrakten. På den måten kan du shoppe rundt til en bedre pris. Å ringe Internett-leverandøren din og fortelle dem at du tenker å flytte til en annen leverandør, er en god måte å få dem til å redusere - eller helt revurdere - turen.
hvordan du sjekker pinget ditt i lol
Hastighet
Bredbåndsleverandører må annonsere den gjennomsnittlige nedlastingshastigheten for pakkene sine, ikke toppen. Dette gir deg en god ide om hvilke tilbud som gir raskere hastigheter - men det er en ting de ikke forteller deg, og det er hvor pålitelig forbindelsen er.
Ofcom, Storbritannias kommunikasjonsregulator, gjennomfører en årlig kundetilfredshetsundersøkelse, og vi bruker denne rapporten for å se hvordan de forskjellige leverandørene sammenligner seg. Den dekker gjennomsnittshastigheter i begge retninger, samt tilkoblingspålitelighet, for å gi et bredt bilde. Det er verdt å merke seg at dette dekker hastigheten fra ISP til ruteren i huset ditt, ikke utover, så hvis ruteren din gir sakte Wi-Fi, vil dette ikke bli tatt i betraktning.
LES NESTE: Beste rutere
Hva mer trenger jeg å se etter?
Bunter, bunter, bunter. Mange Internett-leverandører gir mer enn bare internettilgang, med TV, hjemmetelefon og mobilpakker tilgjengelig. Du kan spare penger ved å registrere deg for alle tre fra en enkelt leverandør, og noen tilbyr spesialtilbud hvis du gjør dette - spesielt på mobildata. Dette er nyttig hvis du samtidig leter etter en ny mobiltelefonkontrakt.
Endelig er det ruteren. Noen Internett-leverandører tilbyr en rask boks av høy kvalitet for å føre dataene rundt huset ditt, med BT og TalkTalk som spesielt gode i denne forbindelse. Andre gjør det grunnleggende, og selv om det de leverer er brukbart, kan du få bedre Wi-Fi-hastighet og pålitelighet hvis du bytter ut den medfølgende ruteren med en tredjepartsmodell, spesielt hvis du bor i et stort hus.
Storbritannias beste bredbåndsleverandører
1. Virgin Media bredbånd: raskt internett
Virgin topper regelmessig Ofcoms hitlister, med hastigheter på opptil 362 Mbps / sek (fem ganger høyere enn mye av konkurransen) og en utmerket rekord i pålitelighet.
Det er imidlertid noen ulemper. For å få disse hastighetene må du bo i et av kablede områdene, og prisen er ganske høy. Ofcom fant ut at den oppfyller de annonserte hastighetene, men det kan være bedre med en billigere pakke hvis dine behov er mer beskjedne.
Levende 50 fiber bredbånd | Levende 100 fiber bredbånd | Levende 200 fiber bredbånd | Levende 350 fiber bredbånd | |
Pris per måned inkl. Leie | £ 35 | £ 40 | £ 45 | £ 50 |
Registreringsavgift | £ 25 | £ 25 | £ 25 | £ 25 |
Gjennomsnittshastighet | 54Mbits / sek | 108 Mbps / sek | 213Mbits / sek | 362Mbit / sek |
Brukstillatelse | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Kontraktslengde | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder |
Les Virgin Media-bredbåndsanmeldelsen
2. Plusnet: Pålitelig og til en bra pris
En Internett-leverandør som ikke følger flokken, får Plusnet deg ikke til å ta leie på linjen som en del av pakken, og kontraktsalternativene inkluderer bare 12 måneder eller et månedlig rullende alternativ.
Det den ikke har, er et spesielt bredt utvalg av tjenester som tilbys. Med en ADSL-pakke og to fiberalternativer holder det ting enkelt. Prisene er veldig rimelige, og i Ofcom-undersøkelsen scoret den høyt for jevn hastighet og kundetilfredshet.
Pakker sammenlignet | Plusnet ubegrenset | Plusnet ubegrenset fiber | Plusnet Ubegrenset fiber ekstra |
Pris per måned inkl. Leie | £ 19 | £ 24,50 | £ 28 |
Registreringsavgift | £ 5 | £ 5 | £ 5 |
Gjennomsnittshastighet | 10 Mbps / sek | 36Mbits / sek | 66Mbits / sek |
Brukstillatelse | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Kontraktslengde | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder |
3. EE Bredbånd: Konkurransedyktige pakker
Du kjenner kanskje EE som en mobiltelefonleverandør, men det er mer enn det. Selskapet tilbyr en rekke hjemmebredbåndsalternativer, med de vanlige ADSL- og fibervalgene forbedret av ‘Fiber Max’-tjenester hvis du bor i riktig område. Disse tilbyr nedlastingshastigheter på opptil 300 Mbps / sek.
Prisene er konkurransedyktige, og EE har et godt omdømme med kundeservice, med færre enn gjennomsnittlige klager i Ofcoms undersøkelse. Det øker heller ikke prisene på slutten av 18-måneders kontrakten. Den leverte maskinvaren, Smart Hub, er et annet pluss, og EE-mobilkunder får 10 GB ekstra mobildata hver måned for å registrere seg.
EE Standard bredbånd | EE Fiber Broadband | EE Fiber Plus bredbånd | EE Fiber Max 1 bredbånd | EE Fiber Max 2 bredbånd | |
Pris per måned, inkludert leie av linje | £ 21 | £ 27 | £ 31 | £ 40 | £ 47 |
Registreringsavgift | £ 10 | £ 15 | Gratis | £ 25 | £ 25 |
Gjennomsnittshastighet | 10 Mbps / sek | 36Mbits / sek | 67Mbits / sek | 145Mbits / sek | 300 Mbps / sek |
Brukstillatelse | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Kontraktslengde | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder |
Les vår EE-bredbåndsanmeldelse
4. BT bredbånd: Mange ekstrautstyr
Som du kanskje forventer av Storbritannias største Internett-leverandør, gjorde BT det bra i Ofcom-undersøkelsen. Det overskred jevnlig annonserte hastigheter, og fungerte også bra når det gjelder konsistens. Dens fiberforbindelser er ikke helt de raskeste der ute, men utvalg av alternativer tilbyr noe for alle, selv om prisene kan være litt høye.
Imidlertid får du mange statister. Gratis helgesamtaler, tilgang til et landsdekkende nettverk av offentlige Wi-Fi-hotspots, skylagring og dobbelt mobildata hvis du velger et av de eksklusive alternativene. Det er en tjeneste det er verdt å vurdere hvis du er villig til å gå all-in.
Sky Broadband 12GB | Sky Broadband Unlimited | Sky Fiber Unlimited | Sky Fiber Max | |
Pris per måned inkl. Leie | £ 25 | £ 18 (for 18 måneder, deretter £ 30) | £ 27 (for 18 måneder, deretter £ 38,99) | £ 27 (for 18 måneder, deretter £ 43,99) |
Registreringsavgift | £ 29,95 | £ 29,95 | £ 29,95 | £ 29,95 |
Gjennomsnittshastighet | 11Mbits / sek | 11Mbits / sek | 40 Mbps / sek | 63Mbits / sek |
Brukstillatelse | 12 GB | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Kontraktslengde | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder |
Les vår BT-bredbåndsanmeldelse
5. Sky Broadband: Konsekvent ytelse og attraktive priser
En annen leverandør med et smalt utvalg av produkter, men høy kundetilfredshet, har Sky attraktive priser og pakker som passer de fleste husholdninger.
Kontraktene varer 18 måneder, og prisene har en stygg vane å skyte opp på slutten av den perioden. I Ofcom-undersøkelsen kommer Sky på andreplass etter Plusnet for kundetilfredshet, og gjør det bra med å levere annonserte hastigheter også.
Levende 50 fiber bredbånd | Levende 100 fiber bredbånd | Levende 200 fiber bredbånd | Levende 350 fiber bredbånd | |
Pris per måned inkl. Leie | £ 35 | £ 40 | £ 45 | £ 50 |
Registreringsavgift | £ 25 | £ 25 | £ 25 | £ 25 |
Gjennomsnittshastighet | 54Mbits / sek | 108 Mbps / sek | 213Mbits / sek | 362Mbit / sek |
Brukstillatelse | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
Kontraktslengde | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder |